针对您提出的“外卖送上楼，业主安全得不到保障”的问题，这确实是一个涉及小区管理与外卖服务平衡的重要议题。以下是我为您提供的详细解答和建议：
首先，理解您的担忧。外卖骑手频繁进出小区，特别是骑车快速行驶，确实可能给小区内的老人、小孩等带来安全隐患，同时也可能影响物业的规范管理。这是许多小区普遍面临的问题，需要多方共同努力来解决。
针对这一问题，目前已有一些有效的解决措施和方案：
加强骑手安全教育：外卖平台应加大对骑手的安全教育力度，要求他们承诺不在小区内过快行驶，确保不对小区业主安全造成威胁。这可以通过线上培训、线下宣讲等方式进行，提高骑手的安全意识和责任感。
设立“暖蜂泊位”：一些小区已经在单元门口设立了专门的“暖蜂泊位”，方便骑手停放车辆后步行送餐。这样既能减少骑手在小区内的骑行，又能确保他们快速、准确地送达外卖。
发放“电子蜂行卡”：为了方便外卖小哥进出小区，一些地方计划发放“电子蜂行卡”，实现“一次实名登记、长期通行有效”。这样既能提高通行效率，又能确保小区的安全管理。
加强小区物业管理：物业公司可以加强对外卖骑手的进出管理，比如设置专门的登记点、要求骑手佩戴标识等。同时，也可以加强小区内的巡逻和监控，及时发现并处理安全隐患。
鼓励业主参与监督：业主作为小区的主人，也可以积极参与到小区的安全管理中来。比如，发现骑手在小区内过快行驶或存在其他安全隐患时，可以及时向物业公司或相关部门反映。
此外，从更宏观的角度来看，政府和相关机构也在积极推动外卖行业的规范化和健康发展。比如，市住建局等部门已经组织物业公司、外卖平台、外卖骑手代表召开座谈会，面对面收集各方问题，并通过上门走访、电话沟通等形式，详细了解外卖骑手进出小区的难点和堵点，认真梳理问题清单，持续优化外卖配送服务。
综上所述，解决外卖送上楼与业主安全保障之间的矛盾需要多方共同努力。外卖平台、物业公司、政府部门以及业主自身都应该承担起相应的责任和义务，共同营造一个安全、便捷、和谐的居住环境。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。