针对未成年人犯罪问题，可采取以下工作措施，这些措施旨在预防、矫治及保护未成年人权益，具体如下：

1. 预防教育措施

• 法治宣传教育：通过学校、社区、媒体等渠道，开展常态化法治教育活动，普及法律知识，增强未成年人法律意识，明确行为边界。例如，定期举办法律讲座、模拟法庭、法治主题班会等。
• 心理健康辅导：建立未成年人心理健康服务体系，提供心理咨询、心理疏导等服务，帮助未成年人解决心理问题，预防因心理问题引发的犯罪行为。例如，学校设立心理咨询室，配备专业心理咨询师。
• 家庭环境改善：加强对未成年人家庭教育的指导，提升家长监护能力，营造良好家庭氛围。例如，开展家庭教育讲座、亲子关系工作坊等，帮助家长掌握科学教育方法。

1. 矫治挽救措施

• 专门学校教育：对有严重不良行为或轻微犯罪的未成年人，可送入专门学校接受矫治教育，通过行为矫正、文化教育、职业技能培训等方式，帮助其回归社会。例如，专门学校设置个性化教育方案，注重行为习惯养成。
• 社区矫正：对符合条件的未成年犯罪人，依法适用社区矫正，由社区矫正机构制定矫正方案，通过定期报告、心理辅导、公益劳动等方式，促进其改过自新。例如，社区矫正机构与学校、企业合作，提供就业指导。
• 司法保护措施：在司法程序中，坚持“教育为主、惩罚为辅”原则，对未成年犯罪人依法从轻、减轻或免除处罚，并注重保护其隐私权、受教育权等合法权益。例如，不公开审理未成年人犯罪案件，封存犯罪记录。

1. 社会支持措施

• 多部门联动机制：建立公安、检察、法院、司法行政、教育、民政等部门协作机制，形成预防未成年人犯罪工作合力。例如，定期召开联席会议，共享信息，协同处置。
• 社会力量参与：鼓励社会组织、志愿者、企业等参与未成年人犯罪预防与矫治工作，提供心理援助、法律援助、就业帮扶等服务。例如，设立未成年人保护热线，提供24小时咨询服务。
• 网络环境净化：加强对网络平台的监管，打击传播暴力、色情、恐怖等有害信息的行为，为未成年人营造健康网络环境。例如，推行网络游戏实名制，限制未成年人上网时间。

1. 法律保障措施

• 完善法律法规：推动未成年人保护法、预防未成年人犯罪法等法律法规的修订完善，明确各方责任，强化法律保障。例如，细化监护人责任，增设未成年人犯罪预防条款。
• 法律监督与问责：加强对未成年人犯罪预防与矫治工作的法律监督，对失职渎职行为依法追责。例如，检察机关开展专项监督行动，督促相关部门履行职责。

总结：预防和矫治未成年人犯罪需综合施策，从教育预防、矫治挽救、社会支持、法律保障四方面入手，形成政府主导、家庭尽责、学校负责、社会参与、司法保障的未成年人保护格局。如有具体法律问题，可直接向我咨询。