退休人员利用原单位客户信息犯罪，需承担相应的法律责任，具体责任类型和程度取决于其犯罪行为的性质、情节及后果。以下从不同角度对此问题进行分析：
一、法律责任类型
刑事责任：
- 若退休人员利用原单位客户信息实施犯罪行为，如非法获取、出售或提供公民个人信息，且情节严重，可能构成《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定的侵犯公民个人信息罪。根据该条款，情节严重的，可处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
- 若退休人员利用客户信息实施诈骗、盗窃等其他犯罪行为，则根据具体犯罪构成要件，可能构成相应的诈骗罪、盗窃罪等，并承担相应的刑事责任。
民事责任：
- 退休人员利用原单位客户信息犯罪，若给原单位或客户造成损失，原单位或客户有权要求其承担民事赔偿责任。这包括但不限于赔偿因信息泄露导致的直接经济损失、名誉损害等。
行政责任：
- 若退休人员的行为违反了相关行政法规，如《中华人民共和国网络安全法》等，还可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得等。
二、影响法律责任的因素
犯罪行为的性质：
- 不同的犯罪行为对应不同的法律责任。例如，非法获取公民个人信息与利用该信息实施诈骗，其法律责任截然不同。
犯罪情节的严重程度：
- 犯罪情节的严重程度是影响法律责任的重要因素。例如，侵犯公民个人信息罪中，“情节严重”与“情节特别严重”对应的刑罚幅度不同。
犯罪后果的严重性：
- 犯罪后果的严重性也是判断法律责任的重要依据。若犯罪行为导致严重后果，如造成重大经济损失、社会影响恶劣等，则法律责任相应加重。
三、特殊情况下的法律责任
共同犯罪：
- 若退休人员与他人共同实施犯罪行为，如与在职员工勾结利用单位客户信息犯罪，则可能构成共同犯罪，需承担共同犯罪的法律责任。
单位犯罪：
- 在某些情况下，若退休人员的行为被认定为单位行为（如利用原单位名义或资源实施犯罪），则原单位也可能承担相应的法律责任。但需注意，退休人员本身已非单位员工，其个人行为一般不直接构成单位犯罪，除非有证据表明单位对其行为存在明知或默许等情形。
四、法律建议
增强法律意识：
- 退休人员应增强法律意识，明确了解哪些行为构成犯罪，避免因无知而触犯法律。
保护个人信息：
- 退休人员应妥善保管原单位客户信息，不得非法获取、出售或提供给他人，以免构成犯罪。
及时咨询法律专业人士：
- 若退休人员发现自己可能涉及法律问题，应及时咨询法律专业人士，以便及时了解自己的法律责任和应对策略。
综上所述，退休人员利用原单位客户信息犯罪需承担相应的法律责任，具体责任类型和程度取决于其犯罪行为的性质、情节及后果。因此，建议退休人员增强法律意识，妥善保管个人信息，避免触犯法律。如有任何法律问题，可直接向我咨询。