针对您提出的“有人帮退税要钱怎么处理”的问题，这很可能涉及到退税期间的骗局，需要您特别警惕。以下是一些详细的分析和建议，希望能帮助您妥善处理这种情况：

首先，要明确退税的正规流程：

• 退税应通过国家税务总局“个人所得税”官方APP进行申报办理，这是唯一正规、安全的渠道。
• 不要相信任何未经验证的退费短信、邮件或电话，这些很可能是诈骗分子的手段。

接下来，针对您遇到的具体情况，以下是一些可能的骗局及应对措施：

1. “专业人员帮你多退税”骗局：

   • 骗子可能会声称能“省时省力”地帮您多退税，并要求您提供个税APP账号密码和银行卡号。
   • 应对措施：切勿向陌生人提供任何账号及密码，这是保护个人财产安全的基本原则。

2. 诱导填报虚假个税信息骗局：

   • 骗子可能会以“利用税收优惠政策”“减轻个人负担”等为由，诱导您填报虚假个税信息以增加退税金额。
   • 应对措施：提高警惕，不要相信任何诱导填报虚假信息的行为，这不仅可能导致退税失败，还可能面临法律责任。

3. 冒充税务稽查人员骗局：

   • 骗子可能会冒充税务稽查部门人员，通过电话或短信告知您被列入税务稽查名单，并要求转账至指定账户。
   • 应对措施：税务稽查部门不会通过短信、QQ、微信等途径告知纳税人提供相关资料或转账。如有遇到此类事件，请及时向税务部门核实处理。

4. 声称“加快到账速度”骗局：

   • 骗子可能会声称能通过“人工退税绿色通道”加快到账速度，并要求您提供身份证、银行卡账号等个人信息。
   • 应对措施：保持警惕，不要相信所谓的“人工退税”来电。保护好自己的身份信息，避免泄露个人敏感信息。

针对您的具体情况，我建议您：

• 立即停止与任何声称能帮您退税并要求支付费用的个人或机构联系。
• 通过国家税务总局“个人所得税”官方APP自行申报退税，确保流程正规、安全。
• 如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警，并联系税务部门进行核实和处理。

总之，退税期间要特别小心各种骗局，保护好自己的个人财产和信息安全。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系税务部门或咨询专业人士。