运营商确实需要做等保（网络安全等级保护）。以下是对这一问题的详细解答：
一、等保的法律依据与要求
根据《网络安全法》的相关规定，国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者，包括政府、企事业单位以及运营商等，都应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行安全保护义务。这意味着，运营商作为网络运营者的重要组成部分，必须依法开展等级保护工作，确保其信息系统的安全性和合规性。
二、等保的重要性与意义
保障业务安全：通过等保建设，运营商可以对其信息系统进行全面的安全评估和加固，有效应对各种安全威胁，如网页被仿冒、网站植入后门、网页被篡改等，从而保障业务的平稳运行。
符合法律法规要求：等保是法律法规对网络运营者的明确要求。运营商依法开展等保工作，不仅是对自身信息安全的重视，也是对法律法规的遵守，有助于避免因未依法开展等保工作而面临的法律风险。
满足行业监管要求：信息安全主管单位要求行业客户开展等级保护工作。运营商作为行业的重要一员，必须满足这一监管要求，以维护行业的整体安全稳定。
合理规避风险：对于偶发的安全事件，通过开展等保建设，运营商可以表明其在主观上重视信息安全工作，从而在法律上获得一定的免责或减轻责任的机会。
三、等保的实施流程与要点
定级与备案：运营商需要确定其信息系统的安全等级，并持定级报告和备案表到当地公安网监进行备案。这一过程中，运营商可以寻求专业的等保服务提供商的辅助，以确保定级的准确性和备案的顺利进行。
测评与整改：运营商需要按照等保测评流程，对其信息系统进行测评，并根据测评结果进行整改加固。测评过程中，运营商需要配合测评机构进行漏洞扫描、渗透测试等工作，以确保信息系统的安全性。
持续监督与检查：等保工作并非一次性任务，而是需要持续进行的过程。运营商需要定期对其信息系统进行安全评估和加固，以应对不断变化的安全威胁。同时，运营商还需要接受信息安全主管单位的监督检查，以确保其等保工作的合规性和有效性。
四、运营商做等保的实践案例
在实际操作中，许多运营商已经积极开展了等保工作，并取得了显著成效。例如，某些政府网站和政务网站通过等保建设，有效提升了其信息系统的安全性和合规性，为政务公开和服务型政府建设提供了有力保障。这些实践案例充分证明了等保工作对于运营商的重要性性和必要性。
综上所述，运营商作为网络运营者的重要组成部分，必须依法开展等保工作，以确保其信息系统的安全性和合规性。这不仅是对法律法规的遵守，也是对自身业务安全的保障。