当中标单位不支付中标代理费时，招标代理机构可以采取一系列综合措施来维护自身权益。以下是一个详细且有条理的处理流程：
一、明确法律依据与合同条款
首先，要确认招标代理合同中关于代理费支付的具体条款，包括支付时间、方式、金额以及违约责任等。同时，依据《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，明确中标单位有义务按照合同约定支付代理费。
二、尝试友好协商与催告
友好协商：
- 与中标单位进行直接沟通，了解其不支付代理费的具体原因，如经济困难、对费用有异议等。
- 尝试通过解释和协商达成共识，如延期支付、分期支付等解决方案。
正式催告：
- 若协商无果，应向中标单位发送正式的催款函，明确指出应缴金额、缴纳依据（如合同条款）及缴纳期限。
- 催款函中应明确提醒逾期不缴的法律后果，并保留好送达凭证以备后续使用。
三、考虑第三方调解与行业协会协助
申请第三方调解：
- 若双方无法自行协商解决，可以向行业调解机构或第三方调解组织申请调解。
- 调解机构将利用其专业知识和经验帮助双方寻求公平合理的解决方案。
向行业协会投诉：
- 向所在行业的协会或主管部门投诉中标单位的违约行为。
- 借助行业规范和监督机制，促使中标单位履行其合同义务。
四、采取法律途径解决
收集证据：
- 整理招标文件、中标通知书、代理服务合同、服务记录、催款函等证据材料。
- 这些证据将用于证明中标单位的违约行为和招标代理机构的合法权益。
发送律师函：
- 委托律师发送律师函，明确告知中标单位其行为的违法性和应承担的法律后果。
- 要求中标单位在规定期限内缴纳代理费，否则将采取进一步的法律行动。
提起诉讼或仲裁：
- 若上述方法均无效，根据合同中的争议解决条款，向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。
- 在诉讼或仲裁过程中，提供充分证据支持自己的诉求，争取有利裁决。
执行判决或裁决：
- 如获得有利判决或裁决，但中标单位仍不履行，可向法院申请强制执行。
- 法院将依法查询并执行中标单位的财产信息，以保障招标代理机构的合法权益。
五、行政监管措施
- 向相关行政监管部门投诉中标单位的违约行为。
- 依据相关法律法规，请求监管部门对中标人进行调查处理，并采取警告、罚款、列入不良行为记录名单、禁止参加政府采购活动等行政监管措施。
总结与建议：
在处理中标单位不支付中标代理费的问题时，招标代理机构应综合运用协商沟通、合同条款、第三方调解、法律途径和行政监管等多种手段。同时，注重保留好相关证据材料，确保自身权益得到充分保障。在整个过程中，保持冷静、理性，遵循法律法规和行业规范，以合法合规的方式解决问题。如果可能的话，建议在合同中明确约定代理费的支付方式、时间、金额以及违约责任等条款，以减少未来可能出现的纠纷。