如果您的联系人收到了催收短信或电话，但确认并非自己借款或担保，且不认识催收方所提及的借款人，这很可能是误打误撞或者诈骗行为。针对这种情况，以下是一些详细且具有深度的建议措施：

一、保持冷静，明确立场

首先，接到此类电话或短信时，请保持冷静，不要惊慌失措。明确且坚决地向催收方表明，您与该笔贷款并无关系，既不是借款人，也非担保人。要求他们立即停止对您的骚扰。

二、保留证据

保留所有相关的电话记录、短信或聊天记录作为证据。这些证据在后续投诉、维权或报警时将起到关键作用。如果可能的话，对电话进行录音，并截图保存短信内容。

三、联系相关平台客服

1. 再次联系客服：如果之前已经联系过客服但问题未得到解决，再次联系网贷平台或相关金融机构的客服，详细说明情况，并要求他们立即停止对您的骚扰。
2. 要求屏蔽号码：如果客服答应屏蔽您的手机号但未做到，要求他们给出合理的解释，并立即采取措施屏蔽相关号码。
3. 记录沟通情况：在沟通过程中，记录下客服的姓名、工号、沟通时间以及沟通内容，以备不时之需。

四、向相关部门投诉

1. 金融监管机构：如果平台未能有效解决问题，您可以向网贷平台所属公司所在地的金融监管机构投诉，如银保监会或地方金融办。说明详细情况并提交保留的证据，寻求他们的帮助。
2. 互联网金融协会：互联网金融协会也会对网贷平台的违规行为进行监督和管理。您可以通过协会的官方网站或投诉渠道进行投诉。

五、报警处理

1. 威胁恐吓行为：如果催收方发送的短信或电话中包含威胁、恐吓内容，且干扰了您的正常生活，根据《治安管理处罚法》第四十二条的规定，这属于违法行为。您可以向当地公安机关报案，让警方介入调查处理。
2. 诈骗行为：如果您怀疑这是诈骗行为，也可以向警方报案，并提供相关证据。警方将对此进行调查，并采取相应的法律措施。

六、采取技术措施屏蔽骚扰

1. 拉黑号码：在智能手机上，您可以将催收方的电话号码拉入黑名单，以屏蔽他们的来电。
2. 举报垃圾短信：对于短信骚扰，除了拉黑发送号码外，您还可以将关键信息向手机运营商举报为垃圾/骚扰短信。

七、法律途径维权

如果恶意催款行为对您造成了严重的精神损害或其他损失，如导致您焦虑、失眠，影响正常工作生活等，您还可以考虑向法院提起诉讼。要求贷款平台或相关催收人员停止侵权行为，并赔偿您的损失，包括精神损害抚慰金等。

总之，面对这种情况，您要保持冷静，不要轻信陌生人的话语。采取合适的措施保护自己的权益，并及时向相关部门求助。希望这些建议能对您有所帮助。