在交通事故案件中，一般情况下当事人有义务配合公安机关交通管理部门去做笔录，但在特殊情况下可以灵活处理。以下是对此问题的详细分析：
一、做笔录的必要性与法律依据
法律程序要求：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条，发生交通事故后，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。配合交警部门进行调查，包括做笔录，是履行这一法定义务的重要环节。
- 笔录是事故调查的重要组成部分，能够为交警提供事故发生时的具体情况、各方的行驶状态、采取的措施等关键信息，对于后续的责任认定和赔偿协商具有至关重要的作用。
责任认定的关键：
- 笔录中的陈述是交警判断事故责任的重要依据之一。如果当事人拒绝做笔录，可能会导致事故事实无法查清，进而对自己在事故责任认定中产生不利影响。
二、特殊情况下的灵活处理
尽管做笔录是交通事故处理中的重要环节，但在某些特殊情况下，当事人可能因客观原因无法到场做笔录。这时，应灵活处理：
受伤治疗：
- 如果当事人因受伤正在医院接受治疗，无法前往指定地点做笔录，应及时向交警说明情况，并提供医院的诊断证明、病历等相关证据。
- 交警通常会根据实际情况安排在医院等合适的地点进行询问，或者在当事人伤情稳定后再要求其做笔录。
不可抗力因素：
- 如遇自然灾害、突发公共事件等不可抗力因素导致当事人无法按时去做笔录，也应及时与交警取得联系并说明情况。
- 待不可抗力因素消除后，再配合交警完成笔录工作。
三、拒绝做笔录的法律后果
不利影响：
- 如果当事人无正当理由拒绝去做笔录，可能会被视为不配合事故调查，这会对后续的责任认定和赔偿产生不利影响。
- 在某些情况下，拒绝做笔录甚至可能会被追究相应的法律责任，如根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十条的规定，提供虚假证言或谎报案情，影响行政执法机关依法办案的，可能会受到行政处罚。
责任认定书的出具：
- 即使一方拒绝做笔录，交通事故责任认定书依然可以依法出具。交警部门会依据其他证据和法定程序进行责任认定，如现场勘查、监控录像、车辆损坏情况等。
- 但拒绝做笔录可能会使当事人在责任认定过程中处于不利地位，因为交警可能无法全面了解事故发生的经过和当事人的行为。
四、建议与措施
积极配合：
- 建议当事人在接到交警部门的通知后积极配合，按时到场接受调查并如实陈述事故经过。这是维护自身权益、促进事故公正处理的重要方式。
寻求专业帮助：
- 如果当事人对做笔录存在疑问或担忧，比如担心自身表达不清、害怕说错话等，可以提前咨询律师。在律师的指导下进行陈述，可以确保自己的权益得到充分保护。
保留证据：
- 在事故发生后，当事人应尽可能保留与事故相关的证据，如现场照片、监控录像、行车记录仪记录等。这些证据在后续的责任认定和赔偿协商中可能发挥重要作用。
总结来说，在交通事故案件中，做笔录是当事人履行法定义务、配合交警调查的重要环节。在一般情况下，当事人应积极配合交警部门的调查工作；在特殊情况下，应及时与交警沟通并说明情况。通过灵活处理和积极配合，可以确保事故得到公正、合理的处理。如果您在交通事故案件中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。