家里暖气漏水，物业是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于漏水的位置、原因以及物业服务合同的具体约定。以下是对不同情况的分析：
一、物业有责任的情况
公共区域暖气设施漏水
- 如果暖气漏水发生在楼道、走廊、地下室等公共区域，且这些区域的暖气管道、阀门等设施属于物业负责日常维护保养的范围，根据《物业管理条例》的相关规定，物业应承担维修和赔偿责任。例如，公共楼道内的暖气管道接口处漏水，浸湿了业主物品，物业需对损失进行赔偿。
- 物业在接到漏水报告后，应及时派专业人员进行抢修，确保不影响业主的正常生活，并承担由此产生的相关费用。
物业维护不善导致漏水
- 若物业未按照规定对暖气设施进行定期检查、维修、保养，导致暖气因老化、生锈等原因漏水，物业需承担责任。如业主曾向物业反映暖气存在隐患，但物业未及时处理，最终导致漏水，物业也应负责。
物业服务合同中的特别约定
- 如果物业服务合同中明确约定了物业对暖气设施的维护和管理责任，包括维修范围、响应时间等，且物业未能按照约定履行其职责，导致暖气漏水并造成损失，物业应承担相应的违约责任。
房屋质量问题导致的漏水（保修期内）
- 如果暖气漏水是由于房屋本身的质量问题（如建筑工程质量缺陷）导致的，且在物业承担的供暖保修期内（通常为自房屋交给业主起的初始两个采暖季），物业公司应负责修理或承担相应责任。但需注意，此情况下若已过保修期，则可能由开发商或业主自行承担责任，具体需根据实际情况判断。
二、物业不承担主要责任的情况
业主自身原因导致漏水
- 业主自行改造暖气设施或因使用不当（如私自更换暖气阀门、未按规定缴纳暖气费后私自开启阀门等）导致漏水，责任由业主自行承担。业主应自行负责维修或更换损坏的设备，并赔偿因此给他人造成的损失。
暖气设施本身质量问题且在质保期内（非物业责任范围）
- 如果暖气设备是在质保期内因质量问题导致漏水，如新安装的暖气片有裂缝，且该问题不属于物业维护范围，应由暖气设备的生产厂家或供应商承担维修或赔偿责任。物业在此情况下有义务协助业主联系相关责任方，提供必要的便利条件。
不可抗力导致漏水
- 如遭遇地震、特大暴雨等不可抗力事件，致使暖气设施遭受破坏而漏水，且物业已采取合理应急措施，物业一般不承担主要责任。但物业应积极配合相关部门和业主进行抢险救灾和后续的修复工作。
三、责任无法确定时的处理
- 如果暖气漏水的原因无法确定，或者既涉及公共区域又涉及业主室内设施，建议通过专业鉴定或协商来确定责任归属。物业和业主可以共同委托第三方机构进行鉴定，并根据鉴定结果来分担责任和费用。
法律建议
- 在处理此类问题时，建议业主先与物业沟通，明确漏水原因和责任归属。同时，保留好相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便必要时维护自身权益。
- 若协商无果，可以请求第三方进行调解，如人民调解委员会或社区居委会等，以促成双方和解。
- 当协商和调解均无法解决问题时，业主可以向法院提起诉讼，要求相关责任方承担相应的法律责任。
综上所述，家里暖气漏水时，物业是否应负责需根据具体情况来判断。双方应首先明确漏水原因和物业服务合同中的约定，然后依据相关法律法规和合同条款来划分责任。在无法确定责任时，建议通过专业鉴定或协商来解决争议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。