当员工旷工给公司造成损失时，公司需要采取一系列合法、合理且有效的措施来处理这一问题。以下是一个详细的处理流程和建议：
一、法律依据与原则
首先，公司应明确，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位有权按照劳动合同的约定要求其赔偿。但同时，赔偿的限额也受到法律保护，即每月扣除的工资部分不得超过当月工资的20%，且扣除后的剩余工资不得低于当地的月最低工资标准。
二、规章制度与损失界定
规章制度：公司应确保其规章制度中明确规定了旷工的定义、损失赔偿的条款以及处理程序。这些规章制度需要经过民主程序制定，并向员工进行公示，以确保其合法性和有效性。
损失界定：公司应详细列举旷工可能造成的各种损失类型，如生产停滞、订单延误、额外聘请费用等，并在规章制度中明确这些损失的计算方法和赔偿标准。
三、调查核实与证据收集
证据收集：公司需要全面收集与旷工事实及损失情况相关的证据，包括但不限于考勤记录、客户索赔函、合同文件、生产记录等。
损失评估：公司应准确评估旷工所造成的直接经济损失（如生产中断、产品交付延迟等）和间接经济损失（如客户流失、品牌声誉受损等）。对于复杂的损失情况，可以考虑聘请专业的审计机构或法律顾问进行评估。
四、沟通协商与赔偿方案
与员工沟通：公司应以书面或面谈的形式向员工说明旷工的事实、损失情况以及赔偿责任，并听取员工的解释和意见。
协商赔偿：根据员工的经济状况和损失的大小，公司可以与员工协商合理的赔偿方式和期限。赔偿方案应确保合法合规，并尽量做到公平合理。
五、法律处理措施
劳动仲裁或诉讼：如果员工拒绝协商或对赔偿责任有争议，公司可以通过劳动仲裁或诉讼的方式来解决纠纷。在此过程中，公司需要提供充分的证据来支持其主张。
解除劳动合同：对于严重旷工行为，如果符合《劳动合同法》第三十九条规定的情形，公司可以依法解除与员工的劳动合同。
六、其他辅助措施
发送紧急通知函：公司可以向旷工员工发送回归岗位的紧急通知函，要求其说明旷工原因并尽快返回工作岗位。
建立处罚等级体系：公司可以根据旷工的时长和情节严重程度制定处罚等级体系，从警告到解聘不等，以确保处罚的公正性和合理性。
绩效与奖金考核：公司可以将员工的到岗状况纳入绩效和奖金的考核范围，对于因缺勤引起的损失进行相应的扣除。
七、注意事项
保留证据：在整个处理过程中，公司应妥善保留所有相关证据，以备不时之需。
合法程序：公司在制定规章制度、解除劳动合同等关键环节时，必须遵循法定程序，避免因程序违法而面临法律风险。
综上所述，公司在处理员工旷工给公司造成损失的问题时，应综合考虑法律规定、规章制度、证据收集、沟通协商以及法律处理等多个方面，确保处理措施的合法性、合理性和有效性。