刑事案件已经开庭但未宣判时，刑事谅解书仍然是有帮助的，其作用主要体现在以下几个方面：

1. 量刑情节考量：

   • 在刑事案件中，量刑是一个关键环节，它决定了被告人最终将面临的刑罚。刑事谅解书作为被告人积极赔偿、认罪悔罪的一种表现，通常会被法院作为量刑情节予以考虑。根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》等相关规定，对于取得被害人谅解的被告人，法院在量刑时可以酌情从宽处理。这意味着，即使案件已经开庭，但只要在宣判前取得谅解书，仍有可能对量刑产生积极影响。

2. 缓刑适用可能性增加：

   • 缓刑是一种对被告人不予关押而放在社会上改造的刑罚执行方式。对于符合缓刑适用条件的被告人，如犯罪情节较轻、有悔罪表现、没有再犯罪的危险等，法院可以考虑宣告缓刑。而刑事谅解书作为被告人悔罪表现的一种体现，有助于增加其适用缓刑的可能性。特别是在一些轻微犯罪或过失犯罪中，谅解书的作用可能更为显著。

3. 诉讼程序简化与效率提升：

   • 在刑事诉讼中，如果被告人与被害人达成和解并出具谅解书，有时可以简化诉讼程序，提高诉讼效率。例如，在一些案件中，双方可以就赔偿事宜达成协议，并申请法院进行调解或确认。这样不仅可以减少诉讼成本和时间消耗，还有助于促进社会和谐稳定。虽然这一作用在案件已经开庭后可能相对有限，但仍然是一个值得考虑的因素。

4. 对被告人心理层面的积极影响：

   • 除了法律层面的作用外，刑事谅解书还可能对被告人产生积极的心理影响。取得谅解书意味着被告人得到了被害人的宽恕和谅解，这有助于减轻其心理负担和愧疚感。同时，谅解书也可能成为被告人积极改造、重新融入社会的动力之一。

然而，也需要注意以下几点：

• 谅解书并非万能：虽然谅解书在刑事案件中具有一定的作用，但它并非决定性的因素。法院在量刑时还会综合考虑其他多种因素，如犯罪的性质、情节、社会危害程度以及被告人的认罪态度、悔罪表现等。因此，不能过分夸大谅解书的作用。
• 谅解书的真实性至关重要：谅解书必须是双方真实意思的表示，不能存在欺诈、胁迫等情形。如果谅解书被证明是虚假的或存在其他违法情形，那么它不仅不会对被告人产生积极影响，反而可能引发新的法律问题。
• 及时提交谅解书：虽然案件已经开庭但未宣判时提交谅解书仍然有用，但最好还是在案件进入审判阶段前就积极与被害人沟通并争取取得谅解书。这样可以更早地体现被告人的悔罪态度和积极赔偿的意愿，从而更有可能对量刑产生积极影响。

总结来说，刑事案件已经开庭但未宣判时，刑事谅解书仍然是有帮助的。它可以在量刑情节考量、缓刑适用可能性增加、诉讼程序简化与效率提升以及被告人心理层面产生积极影响。但同时也要注意谅解书的真实性、及时性以及并非万能的特点。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。