核心结论：车被砸但监控未拍到正脸，您仍可通过收集其他证据、报警处理、联系保险公司理赔以及必要时提起民事诉讼等方式来维护自身权益。以下是对此问题的详细分析：

1. 收集其他证据：

   • 现场勘查：首先，您应仔细勘查车辆被砸的现场，寻找可能的指纹、脚印、工具痕迹等物证。这些物证可能成为后续调查的关键线索。
   • 目击者证言：询问周围是否有目击者，并尝试获取他们的联系方式和证言。目击者的描述可能提供关于砸车人的身份、行为特征等重要信息。
   • 周边监控：除了直接拍摄到砸车行为的监控外，您还可以查看周边其他监控，看是否能捕捉到砸车人的行踪轨迹或与其他人的关联。

2. 报警处理：

   • 及时报案：一旦发现车辆被砸，您应立即向当地公安机关报案，并提供您所掌握的所有证据和线索。
   • 配合调查：积极配合公安机关的调查工作，如提供证言、协助勘查现场等。公安机关会根据您提供的线索和证据进行侦查，以尽快破案。

3. 联系保险公司理赔：

   • 查看保险条款：如果您的车辆已投保车辆损失险等相关险种，您应仔细查看保险条款，了解理赔范围和条件。
   • 提交理赔申请：在符合理赔条件的情况下，您应及时向保险公司提交理赔申请，并提供相关证据和资料。保险公司会根据保险条款和实际情况进行理赔。

4. 提起民事诉讼：

   • 确定被告：如果公安机关未能破案或您无法通过其他途径获得赔偿，您可以考虑向法院提起民事诉讼。在提起诉讼前，您需要确定可能的被告，如砸车人、车辆管理单位（如停车场）等。
   • 准备证据：为了支持您的诉讼请求，您需要准备充分的证据，包括现场照片、监控录像（如有）、目击者证言、公安机关的调查报告等。
   • 提起诉讼：在准备好证据后，您可以向法院提起诉讼，要求被告承担赔偿责任。法院会根据事实和法律规定进行审理，并作出判决。

额外建议：在处理此类事件时，保持冷静和理性至关重要。同时，建议您加强车辆的安全防范措施，如安装更先进的监控设备、选择有安全保障的停车场等，以降低类似事件再次发生的可能性。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和帮助。