当您的车辆被人刮擦，且监控未能拍到肇事者的面部时，您可以采取以下措施来维护自己的权益：

1. 保护现场与记录证据：

   • 立即停止移动车辆，保持现场原状。
   • 使用手机或相机对车辆受损部位及周边环境进行多角度拍照，确保照片清晰显示刮痕特征和车辆位置。
   • 如果可能，寻找并保留刮擦工具、油漆碎片等遗留物品作为证据。

2. 及时报警与保险报案：

   • 拨打122报警电话，向交警部门详细描述车辆被刮的时间、地点、受损情况等，并配合警方展开调查。
   • 同时向自己的保险公司报案，提供车辆基本信息、事故经过及所拍照片等证据，了解保险条款中关于无法找到第三方责任人的理赔规定。

3. 全面收集证据与线索：

   • 在车辆周围询问是否有路人、附近商家或住户目睹了车辆被刮的过程，并留下他们的联系方式和证言。
   • 尝试联系附近可能记录到事件的私人监控摄像头或行车记录仪的所有者，以获取视频资料。
   • 检查车辆停放地点周边是否有其他监控设施，如小区监控、商家监控等，并尝试获取相关录像。

4. 积极配合调查与理赔：

   • 积极配合交警和保险公司的工作，提供自己所掌握的所有线索和信息。
   • 如果通过保险公司理赔，要了解理赔流程和所需材料，按照要求准备并提交。

5. 法律途径与后续行动：

   • 如果经过努力找到了责任人，可与责任人协商赔偿事宜；若协商不成，可考虑向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。
   • 如果无法找到肇事者，且满足保险条款规定（无免责情形），则可通过保险公司进行理赔。保险公司会进行定损评估，综合考虑车辆受损情况等因素来确定赔偿金额，之后进行赔付。
   • 需要注意的是，提起民事诉讼时需要提供充分的证据来证明侵权行为和损失情况。因此，在事故发生后，务必妥善保留所有相关证据和记录。

综上所述，面对车辆被刮且监控未拍到肇事者面部的情况，您应保护现场、及时报警与保险报案、全面收集证据与线索、积极配合调查与理赔，并在必要时采取法律途径来维护自己的合法权益。