在商场不小心碰掉商品摔坏了，您首先需要保持冷静，并根据具体情况采取相应措施来维护自身权益和妥善处理此事。以下是从不同角度为您提供的详细建议：
一、现场处理与责任初步判断
检查商品与自身情况：
- 立即查看被碰掉的商品损坏程度，同时检查自己是否受伤。若商品价值较高或损坏严重，且您认为自身无过错，可考虑保留现场证据。
- 若自己受伤，应优先处理伤情，如止血、包扎等，并根据伤势轻重决定是否就医。
判断责任归属：
- 评估商品摆放是否合理，如是否放置在易碰倒的位置、是否有警示标识等。若商品摆放存在安全隐患，商场可能需承担一定责任。
- 反思自身行为，如是否因疏忽大意、奔跑或故意碰撞等导致商品摔坏。若自身存在过错，应承担相应责任。
二、与商场沟通协商
及时通知商场：
- 无论责任归属如何，都应尽快通知商场管理人员或安保人员，说明情况并要求他们协助处理。
- 要求商场调取监控录像，以了解事故发生的具体原因和过程，这有助于后续确定责任归属。
协商赔偿事宜：
- 若商场认为您需承担责任，您可提出根据商品实际价值、损坏程度以及您的过错程度进行合理赔偿。
- 若商场认为自身存在过错（如商品摆放不当），应主动提出赔偿方案，包括商品修复费用、您因处理此事产生的合理费用等。
- 在协商过程中，建议保持冷静和理性，避免情绪化争执，并尽量形成书面协议或录音记录，以防后续纠纷。
三、法律途径维权（如协商无果）
咨询律师：
- 若与商场协商无果，且您认为自身权益受到侵害，可向我咨询法律意见。我会根据您的具体情况，分析商场可能承担的法律责任，并为您提供维权建议。
准备证据材料：
- 收集并整理所有相关证据，包括现场照片、监控录像、证人证言、商品购买凭证、损坏程度评估报告等。
- 保留所有与商场沟通协商的记录，如书面协议、录音等。
提起诉讼：
- 若证据充分且您认为有必要通过法律途径解决纠纷，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，需向法院提交之前收集的相关证据，以证明商场存在过错及您因碰掉商品所遭受的损失。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场等公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但在此案例中，若您自身存在过错，商场可能仅承担部分责任或无需承担责任。
四、注意事项与预防措施
全程保留证据：
- 在整个处理过程中，务必妥善保管所有相关证据和文件，这是成功维权的关键。
合理合法维权：
- 保持冷静与理性，避免过激行为。了解自己的权利与义务，依法维护自身权益。
预防类似事件：
- 在商场等公共场所行走时，注意观察周围环境，避免碰撞商品或设施。
- 若发现商品摆放存在安全隐患，可及时向商场工作人员反映，以减少类似事件的发生。
总之，在商场不小心碰掉商品摔坏了，您应根据具体情况采取相应措施来维护自身权益。若与商场协商无果且认为自身权益受到侵害，可向我咨询法律意见并考虑通过法律途径解决纠纷。希望这些建议能对您有所帮助。