网约车开车时乘客打电话本身并不直接构成违法行为，但需分情况讨论其可能带来的法律后果及责任。以下从不同角度进行详细分析：
一、乘客打电话行为本身的法律性质
乘客在网约车内打电话，这一行为本身并不违反交通法规或相关法律法规。打电话是乘客的个人行为，只要该行为没有干扰到驾驶员的正常驾驶，没有造成安全隐患或引发交通事故，那么乘客打电话就是合法的。
二、乘客打电话可能引发的法律责任
干扰驾驶员驾驶：
- 如果乘客在打电话过程中，因情绪激动、大声喧哗或做出其他干扰驾驶员驾驶的行为，导致驾驶员分心，从而引发交通事故，那么乘客可能需要承担一定的法律责任。这种责任可能包括民事赔偿责任，甚至在某些情况下可能涉及刑事责任（如构成交通肇事罪的共犯）。
未系安全带打电话：
- 如果乘客在打电话时未系安全带，且因此导致在交通事故中受伤加重，虽然乘客打电话本身不是直接原因，但未系安全带的行为可能违反了交通法规，乘客可能需要自行承担部分责任。不过，这一责任与打电话行为本身无直接关联，而是与未系安全带的行为有关。
要求驾驶员违规驾驶：
- 如果乘客在打电话时要求驾驶员超速、闯红灯等违规驾驶，而驾驶员听从了乘客的要求，那么双方都可能面临法律责任。驾驶员因违规驾驶可能受到交通管理部门的处罚，而乘客则可能因教唆或协助违规驾驶而承担相应的法律责任。
三、驾驶员的法律责任
保持专注驾驶：
- 驾驶员在驾驶过程中有义务保持专注，不受外界干扰。如果乘客打电话干扰了驾驶员的驾驶，驾驶员有责任提醒乘客停止干扰行为，或采取其他措施确保驾驶安全。
拒绝违规要求：
- 如果乘客在打电话时提出违规驾驶的要求，驾驶员有义务拒绝，并坚持按照交通法规安全驾驶。如果驾驶员因听从乘客的违规要求而引发交通事故，驾驶员可能需要承担主要或全部责任。
四、建议与措施
乘客方面：
- 乘客在网约车内打电话时，应尽量保持安静，避免干扰驾驶员的驾驶。
- 如果需要长时间通话，建议乘客使用耳机或选择其他合适的通话方式，以减少对驾驶员的干扰。
驾驶员方面：
- 驾驶员在驾驶过程中应保持专注，不受乘客打电话等外界因素的干扰。
- 如果乘客的打电话行为干扰了驾驶，驾驶员应及时提醒乘客停止干扰，或采取其他措施确保驾驶安全。
- 驾驶员有权拒绝乘客提出的违规驾驶要求，并坚持按照交通法规安全驾驶。
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