在交通事故发生后，家属与交警协调的核心目的是了解事故处理进展、获取事故认定书、表达合理诉求并维护合法权益。以下是具体协调步骤及注意事项：

1. 及时沟通，了解事故处理流程

   • 家属应在事故发生后第一时间与交警部门联系，确认事故处理的具体流程（如现场勘查、证据收集、责任认定等环节的时间节点）。
     
   • 主动询问交警是否需要家属配合提供材料（如伤者病历、车辆信息、证人联系方式等），并明确提交材料的截止时间。
     

2. 申请查阅事故现场资料

   • 根据《道路交通事故处理程序规定》第六十条，家属有权申请查阅、复制事故现场图、勘查笔录、鉴定意见等证据材料。
     
   • 若对事故现场勘查结果有疑问（如痕迹、物证采集是否完整），可要求交警补充说明或申请重新勘查（需符合法定条件）。
     

3. 关注事故责任认定书的出具

   • 交警应在勘查现场之日起10日内制作《道路交通事故认定书》（特殊情况可延长5日）。家属需主动跟进认定书出具时间，避免因延误影响后续维权。
     
   • 收到认定书后，若对责任划分有异议，应在3日内向上一级交警部门提出书面复核申请（需明确复核理由及证据，如监控录像、证人证言等）。
     

4. 合理表达诉求，避免情绪化沟通

   • 家属与交警沟通时应保持冷静，以书面形式（如情况说明）清晰表达诉求（如要求调查某方违法行为、追加责任主体等），避免口头争执。
     
   • 若涉及伤者救治费用垫付问题，可依据《民法典》第一千二百一十三条，要求保险公司或责任方先行支付部分费用，并留存相关凭证。
     

5. 利用调解程序化解纠纷

   • 若事故责任明确且双方无重大争议，可申请交警部门组织调解（需在收到认定书后10日内提出）。调解协议具有法律效力，可快速解决赔偿问题。
     
   • 调解不成或对方拒不履行的，家属可凭认定书向法院提起民事诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、死亡赔偿金等损失（具体项目需结合伤情或伤亡情况）。
     

注意事项：

• 沟通时务必留存书面记录（如签字确认的文件、短信、邮件等），避免口头承诺无法兑现。
  
• 若交警存在程序违法（如超期未出具认定书、未依法调查证据等），可向其上级部门或公安机关督察部门投诉。
  

如有进一步疑问（如复核流程细节、赔偿标准计算等），可直接向我咨询。