针对您提到的“托老师办的毕业证没办钱也没退”的问题，这确实是一个涉及消费者权益和合同纠纷的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，您需要明确的是，办理毕业证应当通过正规的教育机构或学校进行，任何通过非正规渠道、尤其是通过个人（如您提到的“老师”）来办理毕业证的行为，都是不合法的，也可能存在欺诈风险。因此，您首先应当认识到这种行为的非法性，并停止与该“老师”的进一步交易或沟通。

接下来，针对您已经支付了费用但未获得毕业证且未退款的情况，我建议您采取以下步骤来维护自己的权益：

1. 收集证据：

   • 保留所有与该“老师”的沟通记录，包括聊天记录、短信、邮件等。
   • 保存转账记录或支付凭证，以证明您已经支付了费用。
   • 如果有任何书面协议或合同（尽管可能不合法或无效），也请一并保存。

2. 尝试协商：

   • 在收集到足够证据后，您可以尝试与该“老师”进行协商，要求其退款。
   • 协商时，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和理由。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果协商无果，您可以考虑寻求第三方调解，如市场监管部门或消费者协会。
   • 这些机构通常具有调解纠纷的职能，可以帮助您与对方进行沟通，并尝试达成和解。

4. 法律途径：

   • 如果调解也无果，那么您可能需要考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向当地法院提起诉讼，要求对方返还您的钱款，并可能要求赔偿因此造成的损失。
   • 在提起诉讼前，请确保您已经收集了足够的证据来支持您的诉求。

5. 报警处理：

   • 鉴于这种行为可能涉及欺诈，您也可以考虑向当地公安机关报案。
   • 公安机关将会对案件进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。

最后，我想强调的是，办理毕业证等学历证明应当通过正规渠道进行，不要轻信非正规渠道或个人的承诺。同时，在遇到类似纠纷时，要保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。