结论：押金5000元退还问题，警察一般不会直接介入处理，这通常属于民事纠纷范畴，应通过协商、调解或诉讼等民事途径解决。

分析说明：

1. 警察的职责范围：

   • 警察主要负责维护社会治安、打击犯罪活动以及处理一些紧急的治安事件。他们通常不直接介入民事纠纷，如合同纠纷、债务纠纷等。

2. 押金退还问题的性质：

   • 押金退还问题通常属于租赁合同纠纷的一部分，是租赁双方因合同履行过程中产生的争议。这类争议主要涉及合同条款的解释、履行情况以及违约责任等民事法律问题。

3. 解决押金退还问题的途径：

   • 协商：租赁双方可以首先尝试通过友好协商的方式解决押金退还问题。双方可以就押金退还的条件、时间等事项进行协商，并达成一致意见。
   • 调解：如果协商无果，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解委员会、人民调解委员会等。调解机构会协助双方进行沟通，促成双方达成调解协议。
   • 诉讼：如果调解也无果，租赁双方可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决押金退还问题。法院会根据合同条款、相关法律法规以及双方提供的证据进行审理，并作出判决。

特殊场景：

• 如果在押金退还过程中，一方存在欺诈、威胁、暴力等违法行为，导致另一方的人身安全或财产安全受到威胁，那么受害方可以向警察报案，警察会依法处理这些违法行为。但这并不意味着警察会直接介入押金退还的民事纠纷本身。

行动建议：

• 如果你遇到了押金退还问题，建议首先与对方进行友好协商，尝试达成一致意见。
• 如果协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，或者考虑向人民法院提起诉讼。
• 在整个过程中，务必保留好相关证据，如租赁合同、押金收据、沟通记录等，以便在需要时提供证明。

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