物业在联系不上业主的情况下，可采取以下措施保障搬出物品的合法性与安全性：

1. 核实租客身份与搬出物品的合法性
   物业应首先要求租客提供租赁合同、业主授权书或搬出物品清单等文件，确认其搬出行为是否符合合同约定或业主授权。若租客无法提供有效证明，物业有权拒绝放行，并建议租客通过合法途径（如联系业主、报警或诉讼）解决争议。

2. 留存搬出物品的详细记录
   若租客搬出物品属于正常退租流程（如家具、电器等），物业应要求租客填写物品搬出登记表，记录物品名称、数量、搬出时间，并由租客签字确认。同时，物业可通过拍照、录像等方式留存证据，避免后续因物品损坏或丢失产生纠纷。

3. 尝试通过其他方式联系业主
   物业可通过以下途径联系业主：

   • 查阅业主档案中的备用联系方式（如紧急联系人电话、电子邮箱）；
     
   • 联系业主委托的房屋管理人或中介机构；
     
   • 若业主长期失联，可向社区居委会或派出所报备，请求协助联系。
     若仍无法联系，物业应将租客搬出情况书面告知业主（如通过短信、邮件或邮寄通知），并留存送达证据。

4. 特殊情况下的处理建议

   • 若租客涉嫌非法搬出（如搬走业主私人财物）：物业应立即报警，并配合警方调查，同时保护现场证据。
     
   • 若业主长期失联且租客搬出物品涉及纠纷：物业可建议租客通过法律途径（如向法院申请财产保全或提起诉讼）解决，避免自行处置引发法律责任。

总结：物业在联系不上业主时，应以核实身份、留存证据、多方联系、依法处理为原则，既保障租客的合理搬出需求，也避免因业主失联导致物业自身承担管理责任。若涉及复杂纠纷，物业可建议当事人咨询专业法律人士，但无需主动推荐外部律师（您可直接向我提问具体法律问题）。