面对物业服务不到位且物业公司还起诉业主的情况，业主可以采取以下措施来维护自身权益：

1. 明确物业服务不到位的具体情况与证据收集

   • 情况明确：首先，业主需要详细记录物业服务不到位的具体表现，如垃圾清理不及时、公共区域设施损坏未维修、安保措施不到位等。这些记录应当具体、详细，并尽可能附上时间、地点等信息。
   • 证据收集：证据是胜诉的关键。业主应收集能够证明物业服务不到位的各种证据，包括但不限于照片、视频、书面记录（如投诉信、沟通记录）、证人证言（如其他业主的类似遭遇）、物业服务合同（明确双方权利义务，找出物业未履行合同条款的地方）以及相关证明（如因物业问题导致的损失清单、医疗证明等）。

2. 尝试与物业公司沟通协商

   • 在起诉之前，建议业主先与物业公司进行沟通协商，表达不满和要求，看是否能够达成和解。沟通时，业主应明确指出物业服务不到位的具体问题，并提出合理的整改要求。同时，保留好沟通记录，作为后续诉讼的辅助材料。

3. 应对物业公司的起诉

   • 接收起诉材料：如果物业公司已经起诉业主，业主会收到法院的起诉状副本及相关材料。此时，业主应认真阅读起诉状，了解物业公司的诉讼请求和事实理由。
   • 准备答辩材料：业主需要准备答辩状，针对物业公司的诉讼请求和事实理由进行反驳。答辩状中应详细阐述物业服务不到位的情况，并附上相关证据。同时，业主也可以提出自己的反诉请求，如要求物业公司赔偿损失、减免物业费等。
   • 参加庭审：业主应按照法院通知的时间、地点参加庭审。庭审过程中，业主应遵守法庭纪律，清晰、准确地表达自己的意见，进行质证和辩论。如果业主对法律程序不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。

4. 法律途径维护权益

   • 起诉物业公司：如果业主认为物业服务不到位且协商无果，也可以主动起诉物业公司。起诉时，业主需要撰写起诉状，明确诉讼请求、事实和理由，并附上相关证据。起诉状应包含原告与被告信息、诉讼请求、事实和理由以及证据清单等内容。准备好起诉状及相关证据后，前往物业公司所在地或者物业服务合同履行地的基层人民法院提交立案材料。
   • 参与庭审与等待判决：业主起诉后，需要参加庭审过程，包括陈述、举证质证、法庭辩论等环节。庭审结束后，等待法院根据双方提供的证据和庭审情况进行审理并作出判决。如果判决支持业主的诉讼请求，物业公司应按照判决履行赔偿义务。如果物业公司不履行判决，业主可以申请强制执行。

5. 执行判决与后续监督

   • 执行判决：如果法院判决支持业主的诉讼请求，但物业公司未在规定期限内主动履行判决，业主可以在规定时间内向法院申请强制执行。法院会采取一系列执行措施，如查封财产、冻结账户等，确保业主的权益得到实现。
   • 后续监督：业主应持续关注物业公司的整改情况，如果物业公司仍然存在服务不到位的情况，业主可以再次提起诉讼或向相关部门投诉。

法律依据：

• 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。”

在处理此类纠纷时，业主应保持冷静、理性，通过合法途径维护自身权益。如果业主在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。