前物业给丢了可视对讲现在物业不管怎么办-孙影福律师｜法行宝

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2025-12-01 房产纠纷

结论：针对您提出的“前物业丢失可视对讲，现物业不管”的问题，这主要涉及到物业责任划分与追偿的问题。以下是从不同角度为您详细分析的法律建议。

前物业的责任
- 法律责任：若可视对讲是在前物业管理期间丢失的，且丢失原因与前物业的管理不善或疏忽有关，那么前物业应当承担相应的赔偿责任。根据《物业管理条例》及相关法律规定，物业有义务保障业主财产的安全，因管理不善导致业主财产损失的，应依法承担赔偿责任。
- 追偿方式：您可以首先尝试与前物业进行协商，要求其赔偿丢失的可视对讲费用。若协商无果，您可以收集相关证据（如丢失报告、物业合同、前物业的管理记录等），向当地物业管理部门投诉，或直接向法院提起诉讼，要求前物业承担赔偿责任。
现物业的责任
- 法律责任：现物业的责任主要取决于其是否接管了前物业的遗留问题，以及是否在合同中明确约定了对此类问题的处理方式。如果现物业在接管时未明确表示不承担前物业的遗留问题，且可视对讲的丢失与现物业的管理行为无直接关联，那么现物业通常不承担赔偿责任。
- 沟通协商：尽管现物业可能不直接承担赔偿责任，但您可以尝试与现物业沟通，说明情况，看其是否愿意协助您与前物业进行协商或提供其他形式的帮助。毕竟，良好的社区关系有助于问题的解决。
其他建议
- 收集证据：无论您选择哪种方式追偿，收集充分的证据都是至关重要的。这包括丢失报告、物业合同、前物业和现物业的管理记录、与物业的沟通记录等。这些证据将有助于您在协商或诉讼中证明自己的主张。
- 了解物业合同：仔细审查您与物业签订的合同，特别是关于物业责任、财产损失赔偿等方面的条款。这将有助于您明确自己的权益和物业的责任。
- 寻求法律援助：如果您在处理此问题过程中遇到困难或不确定如何操作，建议寻求专业的法律援助。我可以为您提供专业的法律咨询和代理服务，帮助您更好地维护自己的权益。

后续行动建议：

首先，尝试与前物业进行协商，要求其赔偿丢失的可视对讲费用。
若协商无果，收集相关证据，向当地物业管理部门投诉或直接向法院提起诉讼。
同时，与现物业沟通，说明情况，看其是否愿意提供协助。
在整个过程中，注意收集并保存好所有相关证据，以备不时之需。

如果您在处理此问题过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

屋里可视对讲丢失，物业是否负责管理，这主要取决于物业合同中的具体约定以及丢失的具体情况。以下是从不同角度对此问题的详细分析：物业合同中的约定：首先，需要查看您与物业公司签订的物业合同中，是否有关于公共设施或业主私有财产管理的具体条款。如果合同中明确规定了物业公司对可视对讲等设施有管理、维护或保管的责任，那么在可视对讲丢失的情况下，物业公司可能需要承担相应的责任。如果合同中没有明确约定，或者约定不明确，那么就需要根据相关法律法规和行业惯例来判断物业公司的责任。丢失的具体情况：如果可视对讲是在您家中丢失，且没有证据表明是物业公司的过错或疏忽导致的，那么物业公司通常不需要承担责任。因为物业公司主要负责的是公共区域的管理和维护，对于业主私有财产的安全，物业公司并不承担直接的保管责任。如果可视对讲是在公共区域（如楼道、电梯间等）丢失，且能够证明是物业公司的管理不善或疏忽导致的，那么物业公司可能需要承担一定的责任。例如，如果物业公司没有安装足够的监控设备，或者监控设备损坏未及时修复，导致可视对讲被盗，那么物业公司可能需要承担相应的赔偿责任。法律法规和行业惯例：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对公共区域进行管理和维护，确保业主的正常生活秩序。但是，对于业主私有财产的安全，法律法规并没有明确规定物业公司需要承担保管责任。在行业惯例中，物业公司通常只对公共区域的安全和秩序负责，对于业主私有财产的安全，物业公司会提供一定的协助和配合，但并不承担直接的保管责任。建议：如果您认为物业公司对可视对讲的丢失负有责任，可以先与物业公司进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。如果协商无果，您可以收集相关证据（如监控录像、物业合同、丢失报告等），向当地的房地产管理部门或消费者协会进行投诉，或者通过法律途径解决纠纷。后续行动：在处理此类纠纷时，建议您保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。如果您对物业合同中的条款有疑问或需要进一步的法律解释，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见。

针对您提出的“可视电话坏了物业不管怎么办”的问题，以下是我的详细分析和建议：核查物业服务合同：首先，建议您仔细查阅与物业公司签订的物业服务合同或相关管理规约。这些文件中通常会明确物业公司的服务范围、服务标准以及维修责任等条款。如果可视电话属于物业公司的维修范围，且合同中明确规定了物业公司有义务进行维修或更换，那么您可以依据合同条款要求物业公司履行其维修责任。与物业公司沟通协商：在确认物业公司有维修责任后，您可以先尝试与物业公司进行沟通协商，说明可视电话损坏的情况，并要求其尽快安排维修。在沟通过程中，您可以保留好相关的沟通记录，如通话记录、短信、邮件等，以备后续维权之需。向相关部门投诉：如果物业公司拒绝履行维修责任，或者您与物业公司沟通无果，您可以考虑向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的证据材料，如物业服务合同、沟通记录、可视电话损坏的照片或视频等，以便相关部门能够准确了解情况并作出处理。考虑法律途径：如果上述方法均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询，我专注于房产纠纷等领域），了解具体的法律程序和维权策略。在律师的指导下，您可以向法院提起诉讼，要求物业公司承担维修责任或赔偿损失。预防措施与建议：为了避免类似问题的再次发生，建议您在未来的物业服务合同中明确约定可视电话等公共设施的维修责任和维修期限。同时，您也可以定期对可视电话等公共设施进行检查和维护，及时发现并解决问题，确保设施的正常使用。总结来说，面对可视电话坏了物业不管的情况，您可以通过核查物业服务合同、与物业公司沟通协商、向相关部门投诉以及考虑法律途径等多种方式来维护自己的权益。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。

可视对讲坏了是否归物业管，这主要取决于可视对讲系统的性质、购房合同或物业服务合同中的相关约定，以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度进行的分析：可视对讲系统的性质：如果可视对讲系统是房屋的配套设施，且属于公共区域或公共设施的一部分（例如，安装在楼道、电梯间等公共区域，供整栋楼或整个小区的业主共同使用），那么其维修和保养责任通常应由物业公司承担。因为物业公司有义务对小区的公共设施进行日常维护和保养，确保其正常运行。如果可视对讲系统是业主专有部分内的设施（例如，安装在业主家门内，仅供该业主使用），那么其维修责任可能应由业主自行承担。但这也并非绝对，如果购房合同或物业服务合同中有特别约定，或者该设施的损坏是由于物业公司的管理不善或疏忽造成的，那么物业公司也可能需要承担一定的维修责任。购房合同或物业服务合同中的相关约定：购房合同或物业服务合同中可能会明确规定可视对讲系统的维修和保养责任归属。如果合同中有明确约定，那么应按照合同约定执行。例如，合同可能规定物业公司负责公共区域的可视对讲系统的维修和保养，而业主专有部分内的可视对讲系统则由业主自行负责。相关法律法规的规定：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对小区的公共设施进行日常维护和保养。如果可视对讲系统属于公共设施的一部分，且其损坏是由于物业公司的管理不善或疏忽造成的，那么物业公司应承担相应的维修责任。同时，业主也有义务合理使用和爱护小区的公共设施。如果可视对讲系统的损坏是由于业主的故意或过失造成的，那么业主应承担相应的维修费用。建议：首先，您可以查看购房合同或物业服务合同中是否有关于可视对讲系统维修和保养责任的明确约定。其次，如果合同中没有明确约定，您可以与物业公司进行沟通协商，了解其对可视对讲系统维修和保养的具体政策和做法。如果协商无果，且您认为物业公司应承担维修责任，您可以向当地的物业管理部门或相关监管机构投诉举报，寻求帮助和支持。在处理此类问题时，建议您保留好相关证据（如照片、视频、维修记录等），以便在需要时证明自己的权益。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。

可视对讲坏了，业主应直接联系物业公司进行报修。以下是对这一问题的详细解答：一. 物业公司的维修责任法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分。由于可视对讲系统（特别是门口的对讲主机和主线）通常被视为业主共有部分，因此物业公司有责任对其进行维修和养护。维修范围：如果可视对讲系统出现故障，业主应首先联系物业公司报修。物业公司会根据实际情况判断维修责任，并在其能力范围内进行维修。如果故障是由于物业公司的疏忽或管理不当所致，物业公司还应承担相应的法律责任。二. 报修流程联系物业公司：业主可以通过电话、微信、物业APP等方式联系物业公司，向其报修可视对讲系统的故障情况。描述故障现象：在报修时，业主应详细描述可视对讲系统的故障现象，如无法呼叫、无图像、声音小或有噪声等，以便物业公司能够准确判断故障原因。等待维修：物业公司接到报修后，会安排维修人员前往现场进行检查和维修。业主需要耐心等待，并在维修过程中给予必要的配合。三. 特殊情况处理保修期内：如果可视对讲系统仍在保修期内，物业公司应联系厂家进行维修或更换。在此期间，业主无需承担任何费用。超出保修期：如果可视对讲系统已经超出保修期，物业公司可能会根据维修情况向业主收取一定的维修费用。业主应提前了解相关费用标准，并做好支付准备。我的观点是，业主在发现可视对讲系统故障时，应及时联系物业公司进行报修，并积极配合物业公司的维修工作。如果物业公司未能履行其维修责任，业主有权根据物业服务合同的约定追究其法律责任。如有进一步需要，您可以继续咨询我。

针对小区监控年久失修物业不管的问题，您可以通过以下途径解决，我将从法律程序、协商沟通、业主权利行使三个角度为您详细分析：法律程序：以物业违约或侵权为由提起诉讼法律依据：根据《民法典》第九百四十二条，物业对小区公共区域设施（包括监控）负有维修、养护义务。若物业未履行该义务导致业主权益受损（如财物被盗、人身安全受威胁），业主可主张物业承担违约责任或侵权责任。操作建议：收集证据：保存监控损坏的现场照片、视频，以及向物业报修的记录（如微信聊天记录、书面通知等）；明确损失：若因监控缺失导致实际损失（如财物被盗），需提供报警记录、购物凭证等证明损失金额；起诉流程：向法院提交起诉状，要求物业履行维修义务或赔偿损失。若涉及公共安全，可申请法院先予执行（强制物业立即维修）。协商沟通：通过业主委员会或行政投诉推动解决业主委员会介入：若小区有业委会，可联合其他业主向业委会提出书面申请，要求业委会督促物业维修或更换监控设备；根据《物业管理条例》第十五条，业委会有权监督物业履行服务合同，必要时可召开业主大会表决更换物业。行政投诉：向当地房管部门（如住建局物业科）投诉物业不作为，房管部门可对物业进行行政处罚或责令整改；若监控损坏涉及消防安全（如消防通道监控缺失），可向消防部门举报，要求物业立即整改。业主权利行使：通过业主大会决议自行维修或更换法律依据：根据《民法典》第二百八十一条，经业主共同决定，可使用建筑物及其附属设施的维修资金对公共区域设施进行维修、更新。操作步骤：召开业主大会：由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决；通过决议：经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，可使用维修资金维修监控；实施维修：由业委会或物业联系专业公司维修，费用从维修资金中列支。补充建议：预防性措施定期监督：建议业主定期检查小区公共设施，发现问题及时向物业书面报修并留存证据；完善合同：若小区正在选聘新物业，可在物业服务合同中明确监控设备的维护标准及违约责任，从源头避免纠纷。若您需要进一步协助（如起草投诉信、起诉状或业主大会决议模板），可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细方案。

针对您提出的“监控坏了物业不管怎么办”的问题，以下是我从多个角度为您提供的详细解答：明确物业的维修义务：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分，这包括小区监控设备。因此，物业有义务对损坏的监控设备进行维修。与物业进行沟通协商：了解原因：首先，您可以尝试与物业进行友好沟通，询问他们未进行维修的具体原因。可能是物业正在安排维修人员、需要采购配件，或者存在其他特殊情况。提出诉求：明确向物业提出监控设备损坏的情况及维修要求，强调监控设备对于小区安全的重要性。跟进进度：在与物业沟通后，持续跟进维修工作的进展，定期询问物业维修工作的开展情况，确保物业按照承诺的时间节点完成维修。向业主委员会反映情况：如果与物业沟通无果，您可以向业主委员会反映问题。业主委员会作为代表全体业主利益的组织，有权利和义务监督物业管理公司的工作。提供相关证据，如监控损坏的照片、视频以及与物业沟通的记录，以便业主委员会更好地了解情况并采取措施。业主委员会应根据实际情况，与物业进行进一步协商和沟通，要求其履行维修义务。若物业仍不配合，业主委员会可依据物业服务合同的约定采取更强硬的措施。向相关部门投诉：向住建局物业科投诉：各地的住建局物业科负责管理和监督物业管理活动。您可以向其投诉物业不履行维修职责的情况，并提交详细的材料，以便相关部门能够准确了解情况并进行处理。向其他相关部门求助：除了住建局物业科外，您还可以向房地产行政主管部门、街道办事处或乡镇人民政府等部门投诉，寻求他们的帮助和支持。考虑法律途径：发送律师函：如果问题仍未解决，您可以考虑委托我（黄珊律师）向物业发送律师函，明确指出其违约行为及可能面临的法律后果，并要求其在一定期限内履行维修义务。提起诉讼：若以上方法均无效，您或业主委员会可以以个人或集体的名义向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需提供充分的证据证明监控设备损坏的事实、物业的维修义务以及其不作为的情况。若法院判决物业败诉，物业将承担维修责任，并可能赔偿因此造成的损失。保持冷静与理性：在整个过程中，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。与其他业主保持良好的沟通，共同为改善小区环境而努力。额外建议：在尝试上述方法的同时，您也可以考虑寻找其他证人或证据来证明监控设备损坏的情况，如其他业主的证言或小区内的其他监控录像等。如果监控设备损坏导致您遭受了实际损失（如财物被盗且无法追回），您还可以在诉讼中要求物业赔偿相应的损失。总结：面对物业不维修损坏的监控设备的问题，您可以通过明确物业的维修义务、与物业沟通协商、向业主委员会反映情况、向相关部门投诉以及考虑法律途径等多种方式来有效解决问题。在整个过程中，请务必保留好相关证据，并保持冷静和理性。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我（黄珊律师）提问。

入户的可视对讲坏了，物业是否负责维修，需视具体情况而定。以下是从不同角度进行的分析：物业服务合同约定：首先，应查阅您与物业公司签订的物业服务合同。合同中通常会明确物业公司的服务范围和责任，包括对公共设施和设备的维修、保养义务。如果合同中明确规定了可视对讲系统属于物业公司的维修范围，那么物业公司有义务进行维修。若合同未明确提及，则需进一步分析其他相关因素。可视对讲系统的性质：可视对讲系统通常被视为小区公共设施的一部分，用于保障业主的安全和便利。如果该系统属于小区公共设施，且其损坏非因业主个人使用不当造成，那么物业公司通常应承担维修责任。然而，如果损坏是由于业主个人使用不当或故意破坏造成的，那么维修责任可能由业主自行承担。法律法规依据：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对小区内的公共设施进行日常维护和保养。如果可视对讲系统属于公共设施范畴，且物业公司未履行其维修义务，业主有权要求物业公司进行维修，并可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。实际操作建议：在发现可视对讲系统损坏后，建议业主首先与物业公司进行沟通，明确维修责任和维修时间。如果物业公司拒绝维修或未在合理时间内进行维修，业主可以收集相关证据（如照片、视频、沟通记录等），并向业主委员会或相关部门反映情况。在必要时，业主还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。特殊情况说明：如果可视对讲系统属于业主专有部分（如某些高端住宅中业主自行安装的可视对讲系统），则维修责任通常由业主自行承担。另外，如果小区已经过了保修期，且没有专门的维修基金或物业公司不承担维修费用，那么维修费用可能需要由业主分摊。总结与建议：建议您首先查阅物业服务合同，明确物业公司的维修责任。如果合同未明确或存在争议，建议与物业公司进行沟通，并收集相关证据以备不时之需。在必要时，可以寻求法律途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

结论：业主的可视对讲室内分机坏了，物业是否负责管理维修，这主要取决于物业服务合同的具体约定以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：物业服务合同约定：若合同中有明确约定：如果物业服务合同中明确规定了物业需要负责维修或更换可视对讲室内分机等公共设施或设备，那么物业就有义务进行维修或更换。业主可以依据合同条款要求物业履行维修义务。若合同中无明确约定：如果物业服务合同中没有明确提及可视对讲室内分机的维修责任，那么就需要进一步参考相关法律法规的规定。相关法律法规规定：一般原则：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务对小区内的公共设施、设备进行维护和管理，确保其正常运行。然而，可视对讲室内分机通常被视为业主专有部分的设施，而非公共设施。特殊情况：如果可视对讲系统作为小区整体安全防范系统的一部分，且其室内分机与公共区域的对讲主机等设备紧密相连，共同构成了一个完整的系统，那么物业可能在一定程度上需要承担维修责任。但这仍然需要依据具体情况和物业服务合同的约定来判断。实际操作建议：查看合同：业主首先应查看物业服务合同，了解其中关于公共设施、设备维修责任的约定。与物业协商：如果合同中没有明确约定或约定不明确，业主可以与物业进行协商，寻求合理的解决方案。例如，可以要求物业提供有偿维修服务，或者共同承担维修费用。寻求法律援助：如果协商无果，业主可以咨询专业律师（即我，代雨庭律师，专注于房产等领域），了解自己的权益和可能的法律途径。在必要时，可以通过法律手段维护自己的合法权益。额外思考：在处理此类纠纷时，业主和物业都应保持冷静和理性，通过友好协商寻求解决方案。同时，业主也应了解自己的权益和义务，合理行使自己的权利，避免过度维权或忽视自身责任。如果遇到复杂的法律问题或纠纷，建议及时咨询专业律师以获取更准确的法律意见和帮助。最后，如果您在房产领域有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问，我会尽我所能为您提供专业、全面的法律服务。

小区的可视对讲机是否归物业管，这主要取决于可视对讲机的产权归属以及物业管理合同中的相关约定。以下是从不同角度进行的分析：产权归属角度：如果可视对讲机是开发商在建造小区时统一安装，并作为小区公共设施的一部分，那么其产权通常归属于全体业主共有。在这种情况下，物业作为小区的管理者，负责公共设施的维护和管理，因此可视对讲机的日常维护、保养和维修等事宜通常由物业负责。如果可视对讲机是业主自行安装或购买的，那么其产权归属于该业主个人。此时，物业的职责主要是协助业主进行必要的维修或提供相关的服务支持，但具体的维修费用等应由业主自行承担。物业管理合同角度：物业管理合同是业主与物业之间就小区管理事宜达成的协议。如果合同中明确规定了可视对讲机的管理、维护等事宜由物业负责，那么物业就需要按照合同约定履行相关职责。如果合同中没有明确规定或规定不明确，那么就需要根据可视对讲机的产权归属以及相关法律法规和行业惯例来判断物业的责任范围。法律建议：对于业主而言，如果可视对讲机出现问题或需要维修，首先应查看物业管理合同中的相关约定，了解物业的责任范围。如果合同中有明确规定，可以要求物业按照合同约定履行职责；如果合同中没有规定或规定不明确，可以与物业协商解决或寻求相关法律法规的支持。对于物业而言，应认真履行物业管理合同中的约定，对属于公共设施的可视对讲机进行定期维护和保养，确保其正常运行。同时，也应积极与业主沟通，明确各自的责任范围，避免产生不必要的纠纷。可能产生的法律后果：如果物业未按照物业管理合同的约定履行对可视对讲机的管理、维护等职责，导致业主遭受损失的，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。如果业主自行安装或购买的可视对讲机出现问题或需要维修，而业主误认为是物业的责任并要求物业承担相关费用或责任的，物业有权拒绝并要求业主自行承担相关费用。在实际操作中，如果双方对可视对讲机的管理责任存在争议，建议通过协商、调解或诉讼等方式解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

当电梯监控坏了而物业不管时，业主可以通过以下途径来维护自身权益，确保电梯监控得到及时修复：一、明确物业责任与沟通查阅合同：首先，业主应仔细查阅与物业公司签订的物业服务合同，确认其中是否明确规定了物业公司对电梯监控等共用设施设备的维护和修理责任。这是后续行动的基础，有助于明确双方的权利和义务。与物业沟通：口头沟通：业主可以先尝试与物业公司进行口头沟通，说明电梯监控损坏的情况，以及这对小区安全和居民生活的影响，要求物业尽快安排维修。书面函件：若口头沟通无果，业主可以以书面形式向物业公司发函，详细阐述电梯监控损坏的现状、对居民的影响，以及要求物业在规定时间内完成维修的诉求。保留好函件的发送记录，作为后续维权的证据。二、向相关部门投诉房地产管理部门：业主可以向当地住建局或房管局投诉，这些部门负责对物业服务企业进行监督管理。投诉时，应提供电梯监控损坏的证据，以及与物业沟通的记录，要求相关部门调查并督促物业整改。特种设备安全监督管理部门：由于电梯属于特种设备，其监控系统也受到严格监管。业主可以向当地市场监督管理部门举报电梯监控损坏未及时维修的问题。该部门有权要求物业立即停止电梯的不安全运行状态（若监控损坏影响电梯安全运行），并限期整改。三、法律途径维护权益民事诉讼：若物业仍不作为，业主可以个人或业主委员会的名义，依据物业服务合同向法院提起诉讼，要求物业承担维修电梯监控的责任，并赔偿因电梯监控未及时维修给业主造成的损失（如因监控缺失导致的财物损失等）。在诉讼过程中，提供充分证据至关重要，包括电梯监控损坏的照片、视频，与物业沟通的记录，以及因电梯监控问题导致损失的相关证明等。消费者协会投诉：业主也可向消费者协会投诉，消协会进行调查和调解，帮助解决物业不履行维修义务的问题。虽然消协的调解不具有强制力，但可以作为业主维权的一种辅助手段。四、其他建议联合行动：考虑联合其他受影响的业主共同行动，增强维权的力量和效果。通过集体投诉或诉讼，可以更有效地推动问题的解决。积极配合：无论是向监管部门投诉还是提起诉讼，业主都应积极配合调查或诉讼程序，提供必要的证据和信息，以确保权益得到有效保护。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十九条和第九百四十二条明确规定，物业服务企业有义务按照合同约定对小区共用设施设备进行维护和管理，包括电梯监控的妥善维修和养护。《物业管理条例》第二条和第三十五条也强调，物业公司有责任对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，且应履行物业服务合同中的维修保障义务。若物业公司未能履行这些义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。综上所述，当电梯监控坏了而物业不管时，业主应明确物业责任、积极沟通、向相关部门投诉，并在必要时采取法律途径来维护自身权益。通过这些措施，可以有效推动问题的解决，确保电梯监控得到及时的修理和维护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

业主遇到物业不作为的情况，可以通过以下途径解决，具体步骤和法律依据如下：明确物业的法定职责范围根据《民法典》第942条及《物业管理条例》第35条，物业公司的核心义务包括：对小区公共区域（如电梯、消防通道、绿化等）进行日常维护；保障小区安全（如监控、门禁系统正常运行）；处理业主合理报修（如漏水、电路故障等）。若物业拒绝履行上述义务，即构成违约，业主有权要求其整改。第一步：书面催告并留存证据通过邮件、微信或书面函件向物业提出整改要求，明确问题细节（如“X月X日电梯故障未维修”）、要求解决期限（如“3日内修复”）；附上照片、视频等证据，并保留寄送凭证（如快递单号）。法律依据：《民法典》第577条，当事人一方不履行合同义务，对方可要求其承担继续履行等违约责任。第二步：向相关部门投诉街道办/居委会：根据《物业管理条例》第19条，街道办负责指导物业工作，可协调解决纠纷；房管局物业科：直接监管物业公司，可对其不作为行为进行行政处罚（如罚款、限期整改）； 12345市民热线：统一受理投诉，转交相关部门处理并反馈结果。操作建议：投诉时需提供物业名称、地址、具体问题及证据，要求书面回复处理结果。第三步：通过业主委员会维权若小区已成立业委会，可依据《物业管理条例》第15条，由业委会出面与物业协商、更换物业或提起诉讼；若未成立业委会，可联合30%以上业主联名向街道办申请召开临时业主大会，讨论解聘物业等事项。关键点：解聘物业需经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意（“双过半”）。第四步：法律诉讼若物业行为严重损害业主权益（如因消防设施瘫痪导致火灾扩大），可依据《民法典》第1165条起诉物业承担侵权责任；若物业拒不履行合同，可依据《民法典》第946条起诉解除物业服务合同，并要求赔偿损失。证据清单：物业合同、缴费凭证、催告记录、损失证明（如维修发票、医疗记录等）。温馨提示：维权过程中务必保持理性，避免与物业发生肢体冲突；所有沟通尽量采用书面形式，便于后续举证；若问题紧急（如电梯停运、水管爆裂），可先联系消防、供水等部门应急处理，再追究物业责任。如有具体问题（如物业费纠纷、公共收益分配等），可进一步向我描述细节，我会为您分析法律风险及应对方案。

当您在小区内因物业公司没有监控或监控不力导致物品丢失时，可以采取以下措施来维护自身权益：明确物业的责任与义务小区公共区域的监控设备是物业为了维护公共安全与秩序而设置的。若您的财物在小区内丢失，且您有合理理由认为监控可能提供寻找线索，物业依法负有协助义务，包括提供监控查看等。同时，物业在管理监控时也需遵守保护业主隐私的相关规定，但这并不妨碍其在合法范围内协助业主查找丢失物品。与物业进行积极沟通了解情况：首先，以平和的态度询问物业为何没有监控或监控为何无法提供查看，了解具体原因，如可能是监控故障、设备老化或内部管理规定等。表达诉求：向物业详细说明物品丢失的严重性及查看监控的重要性，强调您并非要侵犯其他业主的隐私，而是希望找到丢失物品的线索。要求解释与协助：若物业以某些规定为由拒绝协助，应要求其出示相关书面规定，并评估这些规定的合理性及合法性。同时，要求物业提供其他可能的协助方式，如加强巡逻、发布寻物启事等。寻求外部支持与帮助业主委员会：如果与物业的沟通没有结果，您可以向业主委员会反映情况。业主委员会作为业主的代表，有监督和管理物业的权力，可以协助您与物业进行协商。房地产行政主管部门：若业主委员会也无法解决问题，您可以向当地房地产行政主管部门投诉。这些部门有权对物业的管理行为进行调查和处理，可能能够为您提供帮助。考虑法律途径收集证据：在整个过程中，注意保留与物业沟通的记录，如短信、聊天记录或通话录音等。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。发送律师函：若沟通无果，您可以考虑委托我这样的专业律师向物业发送律师函。律师函将明确指出物业可能违反的法律法规及应承担的责任，对物业形成一定的法律压力。提起诉讼：若物业仍拒绝配合，且您认为有必要通过法律手段维权，可以向人民法院提起诉讼。在诉讼中，您需要提供充分证据证明物品丢失的事实及曾向物业提出查看监控的请求。如果法院认定物业存在过错或疏忽，物业可能需要承担相应的赔偿责任。其他建议在尝试上述方法的同时，您也可以考虑寻找其他证人或证据来证明物品丢失的情况，如目击者证言、物品购买凭证等。保持冷静和理性，避免与物业产生不必要的冲突。冲突可能加剧问题的复杂性，不利于问题的解决。面对物业公司没有监控或监控不力导致物品丢失的情况，您应先与物业进行积极沟通，了解其拒绝协助的原因，并尝试通过业主委员会或房地产行政主管部门寻求帮助。若这些方法均无法解决问题，可考虑通过法律途径来维护自身的合法权益。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时提供证明。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

可视对讲坏了，物业是否有义务维修需根据具体情况判断，以下是对此问题的详细分析：质保期内的情况若可视对讲在厂家规定的质保期内，且因产品质量问题损坏，根据相关法律法规及合同约定，开发商或门铃生产厂家应承担维修责任。开发商在交房时需确保房屋附属设施设备的质量符合标准，因此在质保期内出现的非人为损坏应由其负责处理。超出质保期且属于公共部分的情况对于小区公共区域的可视对讲系统（如单元楼门口的可视对讲门铃），若物业与业主签订的物业服务合同中明确包含对这类公共设施设备的维护保养条款，物业有责任进行维修。维修费用通常可通过公共维修资金支付。例如，若合同中规定了物业需定期检查并维修公共区域的设施设备，那么当可视对讲损坏时，物业就应承担维修责任。超出质保期且属于业主专有部分的情况若可视对讲是业主自行安装在自家入户门等专有区域内的设备，其维修责任由业主自行承担。业主可联系门铃生产厂家售后或专业的家电维修人员进行处理。比如，业主在装修时自行安装了可视对讲，那么当设备损坏时，就需要业主自己负责维修。人为破坏的情况无论可视对讲属于公共部分还是业主专有部分，若损坏系人为破坏所致，应先查明破坏者并追究其赔偿责任。在此基础上，再根据可视对讲的权属关系确定具体的维修责任方。例如，如果是小区内的熊孩子故意破坏了公共区域的可视对讲，那么应先由其家长承担赔偿责任，若物业与业主签订的合同中规定了物业对公共设施设备的看管责任，且物业存在过错，那么物业也可能需要承担一定的责任。建议与总结：在处理可视对讲损坏问题时，首先应明确设备的安装主体、损坏原因及是否处于质保期内。根据这些情况，可依法依规确定维修责任方。建议业主在签订物业服务合同时仔细阅读合同条款，了解物业的服务范围和责任边界，以便在出现问题时能够明确责任方。对于自行安装的设备，业主也应妥善保管并定期检查维护，以避免不必要的纠纷和损失。若您在可视对讲维修责任归属问题上仍有疑问，或遇到了相关纠纷，欢迎直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。

当您在小区内丢失物品且物业未予妥善处理时，您可以按照以下步骤来维护自己的权益：明确物品丢失情况并与物业沟通首先，您需要详细确认物品丢失的具体情况，包括丢失的时间、地点、物品的特征和价值等。这些信息对于后续与物业沟通以及可能的法律程序都至关重要。随后，以平和、理性的态度与物业公司进行沟通，向他们详细说明物品丢失的情况，并明确提出您希望他们如何协助解决。有时候，问题可能仅仅因为信息传递不畅或理解有误而产生，因此这一步的沟通至关重要。查阅物业服务合同并评估物业责任仔细查看您与物业公司签订的物业服务合同或服务协议。合同中通常会明确物业的服务范围、职责以及对于业主财产安全的相关约定。如果合同中确实规定了物业应对业主的财产安全负责，并且他们在处理您的物品丢失问题上存在疏忽或违约行为，那么您可以依据合同条款向物业提出正式的书面投诉，并要求他们承担相应的责任。例如，如果合同中约定了物业需提供24小时安保服务，而您的物品在安保时间内丢失，且物业无法提供合理的解释或证据证明其已尽到安保义务，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任。寻求其他业主支持及专业法律意见如果物业仍然拒绝提供帮助或态度消极，您可以尝试寻求其他业主的帮助和支持。联合他们一起向物业提出诉求可能会更有说服力，因为这表明问题不仅仅是个别业主的遭遇，而是可能影响到整个小区的安全和秩序。同时，您也可以向我咨询，了解您的权益、可能的法律途径以及需要准备哪些证据来支持您的主张。我会根据您的具体情况，提供专业的法律意见和帮助。向相关部门投诉并考虑法律途径如果上述方法均未能解决问题，您可以向该物业企业的总部反映情况，要求其督促小区物业妥善处理。此外，您还可以向当地的房地产管理部门、物业管理协会等行业主管部门投诉，请求他们介入调查和调解。在投诉时，请务必准备好相关材料，如物业服务合同、物品丢失的证明材料（如监控录像、报案回执等）以及与物业沟通的记录等。若物业仍不配合，且根据物业服务合同和相关证据能够证明物业对物品丢失存在过错，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在向人民法院提起民事诉讼之前，请确保已经收集了充分的证据来支持您的诉求。保持冷静理性并考虑额外保障在整个过程中，保持冷静和理性是非常重要的。尽量通过合理合法的方式来维护自己的权益，避免与物业产生不必要的冲突。同时，为了降低未来类似事件的风险，您也可以考虑将一些贵重物品进行保险投保。这样，在发生丢失或损坏时，您能够得到更好的保障，减轻经济损失。总结来说，当您在小区内丢失物品且物业未予妥善处理时，您应首先与物业沟通并查阅合同明确责任；若问题无法解决，可寻求其他业主支持和专业法律意见；最终可考虑向相关部门投诉或通过法律途径维权。在整个过程中，保持冷静理性并考虑额外保障措施是至关重要的。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。

核心结论：在物业单位干保安工作时将对讲机搞丢失，一般需根据单位规定、劳动合同约定以及实际情况承担相应责任，可能涉及赔偿、纪律处分等，以下是具体分析。查看单位规章制度和劳动合同单位规定：许多物业单位会在内部规章制度中明确规定员工对于工作设备损坏或丢失的责任承担方式。如果单位有相关规定，且该规定不违反法律法规的强制性规定，那么员工通常需要按照规定执行。例如，单位规定对讲机丢失需按原价赔偿，或者按一定比例赔偿，员工就应遵守。劳动合同约定：劳动合同是员工与单位之间的重要法律文件，其中可能包含关于工作设备使用的条款以及丢失后的责任承担内容。如果劳动合同中有明确约定，那么双方应按照合同履行。比如合同约定员工因故意或重大过失导致工作设备丢失需赔偿，而此次丢失是由于你的重大过失造成的，那么你就需要承担赔偿责任。分析丢失原因故意或重大过失：如果是你故意将对讲机丢失，或者存在重大过失（如严重疏忽、违反操作规程等），那么你很可能需要承担全部或大部分赔偿责任。例如，你将对讲机随意放置在无人看管的地方，导致被他人拿走，这可能被认定为重大过失。一般过失或不可抗力：如果丢失是由于一般过失（如轻微的疏忽）或者不可抗力（如自然灾害、意外事件等）导致的，那么你可能不需要承担赔偿责任或者只需承担部分责任。例如，在执行任务过程中，突然遇到暴雨，对讲机被雨水浸泡损坏无法使用，这种情况可能属于不可抗力或一般过失，责任承担会相对较轻。与单位协商解决沟通赔偿事宜：在确定自己需要承担责任后，应主动与单位进行沟通，就赔偿金额、赔偿方式等进行协商。可以提出合理的赔偿方案，如分期赔偿等，争取单位的理解和支持。争取减轻责任：如果认为自己不应承担全部责任或者存在一些特殊情况，可以向单位说明情况，提供相关证据，争取减轻自己的责任。例如，如果对讲机本身存在质量问题，导致容易丢失或损坏，你可以提供相关证据，说明单位也应承担一定责任。法律救济途径申请劳动仲裁：如果与单位在责任承担问题上无法达成一致，且单位存在不合理要求或违法行为，你可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。劳动仲裁委员会会根据双方的证据和法律规定，作出公正的裁决。提起诉讼：如果对劳动仲裁结果不满意，你还可以在法定期限内向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。

可视对讲机坏了，物业是否需要负责，这主要取决于可视对讲机的损坏原因以及物业与业主之间的相关约定或法律规定。以下是从不同角度进行的分析：物业的维护责任：一般来说，物业有责任对小区内的公共设施进行日常的维护和保养。可视对讲机作为小区安全系统的一部分，如果其损坏是由于物业的维护不当或疏忽导致的，那么物业应当承担相应的维修或更换责任。例如，如果物业长时间未对可视对讲机进行检修，导致其因老化或故障而损坏，那么物业应当负责修复或更换。业主的使用责任：如果可视对讲机的损坏是由于业主的不当使用或故意破坏导致的，那么物业通常不需要承担责任。在这种情况下，业主可能需要自行承担维修或更换的费用。例如，如果业主在操作可视对讲机时违反了使用说明，或者故意损坏设备，那么物业可以要求业主承担相应的责任。物业与业主的约定：物业与业主之间可能签订有物业服务合同或相关协议，其中可能明确规定了可视对讲机的维护责任归属。如果合同中有明确约定，那么应当按照合同约定来执行。例如，合同中可能规定物业负责可视对讲机的日常维护和保养，而业主负责支付相应的费用。在这种情况下，如果可视对讲机损坏，物业应当根据合同约定来承担责任。法律规定：根据相关法律法规，物业有义务对小区内的公共设施进行妥善管理。如果可视对讲机作为公共设施的一部分，其损坏且物业存在过错（如未履行维护义务），那么物业可能需要承担相应的法律责任。然而，如果损坏是由于不可抗力（如自然灾害）或第三方原因（如盗窃、破坏）导致的，且物业已经尽到了合理的防范和管理义务，那么物业可能不需要承担责任。建议：如果可视对讲机损坏，业主可以先与物业进行沟通，了解损坏原因和责任归属。如果物业拒绝承担责任或双方无法达成一致意见，业主可以查阅物业服务合同或相关协议，了解其中的约定。如果仍然无法解决问题，业主可以考虑向相关部门（如房管部门、消费者协会等）投诉或寻求法律援助。在处理此类问题时，建议业主保留好相关证据（如损坏照片、维修记录等），以便在需要时提供证明。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

结论前置：针对前期物业离开两年多，后期物业不认可相关事宜的情况，您可以通过以下途径解决：核查前期物业与业主或开发商签订的物业服务合同首先，您需要找到前期物业与业主（或开发商）签订的物业服务合同，仔细审查合同中关于服务期限、服务内容、违约责任以及合同终止或交接等条款。如果前期物业在合同未到期的情况下擅自撤离，可能构成违约，您有权依据合同要求其承担相应的违约责任。同时，如果合同中有关于物业交接的明确规定，如交接程序、交接资料等，您可以要求前期物业按照合同约定完成交接工作，确保后期物业能够顺利接手并提供服务。与后期物业沟通协商，明确不认可的具体事项及原因您应主动与后期物业进行沟通，了解其不认可的具体事项及原因。如果是因为前期物业未按照合同约定完成交接工作，导致后期物业无法正常开展服务，您可以要求前期物业尽快完成交接，并协调后期物业在交接完成前提供必要的临时服务。如果后期物业的不认可涉及其他方面，如服务费用、服务质量等，您可以要求其提供充分的证据和理由，并根据实际情况进行协商解决。寻求业主委员会或相关部门的协助如果您所在的社区有业主委员会，您可以向业主委员会反映情况，请求其协助解决物业交接和后期服务问题。业主委员会作为业主的代表，有权对物业服务企业进行监督和管理，并可以协调各方利益，推动问题的解决。如果问题无法通过协商解决，您还可以向当地的房地产管理部门、物业管理协会等相关部门投诉或举报，请求其介入调查并处理。考虑法律途径解决争议如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。您可以咨询专业律师（即我），了解具体的法律程序和维权策略，并根据实际情况提起诉讼或申请仲裁等法律程序。额外提醒：在整个过程中，建议您保留好所有相关的证据和资料，如物业服务合同、交接记录、沟通协商记录等，以便在需要时提供证明。同时，也要保持冷静和理性，通过合法途径解决问题，避免采取过激行为或言语攻击等不当方式。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

当您在小区内因物业监控损坏而遭遇物品丢失时，处理这一问题需要综合考虑多个方面，以下是我为您提供的详细解答：一、明确物业的责任与义务首先，您需要了解物业在小区监控设备管理上的责任。根据相关法律法规及物业服务合同的约定，物业通常负有维护小区监控设备正常运行并保障小区安全防范的义务。如果监控设备损坏且物业未能及时维修，导致无法通过监控查找盗窃等线索，物业可能存在违约行为，需要对您的财物丢失承担一定责任。二、收集证据在处理此事的过程中，收集证据至关重要。您应尽可能保留与物品丢失相关的所有证据，包括但不限于：监控损坏的报修记录，证明您已向物业反映过监控问题。物品丢失的报警记录，证明您已及时向警方报案。如有可能，寻找其他证人或证据来证明物品丢失的情况，如邻居的证言、现场照片等。三、与物业沟通协商了解监控损坏原因：首先，您可以向物业了解监控损坏的具体原因，以及物业为何未能及时维修。表达诉求：向物业详细说明物品丢失的严重性，以及监控在查找线索中的重要性。要求物业承担相应的责任，并尽快修复监控设备。协商解决方案：与物业协商可能的解决方案，如物业承担部分或全部损失、提供其他安全防范措施等。四、寻求外部帮助如果与物业的沟通协商无果，您可以考虑寻求外部帮助：业主委员会：向业主委员会反映情况，利用其监督和管理权力与物业进行进一步协商。房地产行政主管部门：向当地房地产行政主管部门投诉，请求其介入调查和处理此事。五、考虑法律途径如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自身权益：咨询律师：在考虑法律途径前，建议先咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律后果。发送律师函：若沟通无果，可委托律师向物业发送律师函，明确指出其可能违反的法律法规及应承担的责任。提起诉讼：若物业仍拒绝配合，且您认为有必要通过法律手段维权，可向人民法院提起诉讼。在诉讼中，您需要提供充分证据证明物品丢失事实、监控损坏情况以及曾向物业提出查看监控和维修的请求。六、其他建议在处理此事的过程中，请保持冷静和理性，避免与物业产生不必要的冲突。考虑加强自身的安全防范措施，如安装私人监控设备、加强门窗防护等，以减少类似事件的发生。综上所述，面对物业监控损坏导致物品丢失的情况，您应先与物业进行沟通协商，了解原因并表达诉求。若协商无果，可寻求业主委员会或房地产行政主管部门的帮助。若问题仍未得到解决，可考虑通过法律途径来维护自身权益。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时提供证明。

是的，物业送的可视电话没声，您首先可以找物业进行维修或处理。以下是从不同角度为您详细分析的情况：物业的责任范围：物业作为小区的管理者和服务提供者，通常负责小区内公共设施设备的维护和保养。可视电话作为小区安防系统的一部分，其正常运行也属于物业的服务范畴。如果可视电话是物业统一安装或提供的，那么物业有责任确保其正常工作，并在出现故障时及时进行维修。可能的故障原因及处理方式：设备本身问题：如果可视电话本身存在质量问题或损坏，物业应负责更换或维修。安装问题：如果可视电话的安装不当导致无法正常使用，物业也应负责重新安装或调整。使用问题：有时候，可视电话没声可能是由于用户操作不当或设置问题导致的。在这种情况下，物业可以提供技术指导或帮助用户调整设置。您的权利与义务：权利：作为小区业主，您有权享受物业提供的正常服务，包括可视电话的正常使用。如果物业未能履行其职责，您有权要求物业进行维修或处理。义务：在使用可视电话时，您也应遵守相关规定和操作指南，避免因操作不当导致设备损坏或无法正常使用。后续行动建议：与物业沟通：首先，您可以与物业联系，说明可视电话没声的情况，并要求物业进行维修或处理。记录证据：如果物业未能及时响应或处理问题，您可以记录相关证据（如通话记录、维修请求单等），以备后续维权之需。寻求法律援助：如果物业长期未能解决问题，且给您造成了损失或不便，您可以考虑寻求法律援助或向相关部门投诉。总结来说，物业送的可视电话没声，您首先可以找物业进行维修或处理。如果物业未能履行其职责，您可以记录证据并考虑寻求法律援助。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。

结论前置：针对您提出的“丢了东西物业不给看监控怎么办”的问题，这主要涉及到物业公司的管理责任以及业主的知情权。以下是从不同角度对此问题的详细分析：物业公司的管理责任：物业公司作为小区的管理者，有责任维护小区的安全和秩序，包括监控设施的正常运行和管理。当业主在小区内丢失物品时，物业公司有义务配合业主或相关部门进行调查，这通常包括提供监控录像等证据。业主的知情权：业主作为小区的居住者，享有对小区公共事务的知情权，这包括了解小区的安全状况、监控设施的运行情况等。在丢失物品的情况下，业主有权要求物业公司提供监控录像，以协助查找丢失物品或确定责任方。物业公司的拒绝理由及应对：拒绝理由：物业公司可能以保护其他业主隐私、监控录像涉及敏感信息或技术故障等为由拒绝提供监控录像。应对策略：沟通协商：首先，您可以尝试与物业公司进行沟通，说明丢失物品的情况，并请求其提供监控录像。在沟通过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求。书面申请：如果沟通无果，您可以向物业公司提交书面申请，详细说明丢失物品的时间、地点、价值等信息，并明确要求其提供监控录像。书面申请应留存副本，以备后续使用。寻求法律援助：如果物业公司仍然拒绝提供监控录像，您可以考虑寻求法律援助。根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务配合业主或相关部门进行调查，并提供必要的证据。您可以向当地房管部门或相关机构投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。可能的法律后果：如果物业公司无正当理由拒绝提供监控录像，可能构成对业主知情权的侵犯，需要承担相应的法律责任。在极端情况下，如果物业公司的行为导致业主无法找回丢失物品或无法确定责任方，物业公司还可能面临民事赔偿等法律后果。建议与行动指南：在与物业公司沟通时，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和理由。如果沟通无果，及时提交书面申请，并留存副本作为证据。如果物业公司仍然拒绝提供监控录像，您可以考虑向当地房管部门或相关机构投诉，或者咨询专业律师（即向我咨询）以获取更具体的法律建议和支持。进一步思考：在处理此类问题时，业主应了解自己的权益和物业公司的责任，以便在发生纠纷时能够维护自己的合法权益。物业公司也应加强管理，确保监控设施的正常运行和管理，以维护小区的安全和秩序。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。