关于您提出的“儿子外地自杀家属必须收尸吗”这一问题，首先，我深感您此刻的悲痛与不易，请节哀。针对您的问题，以下是我根据相关政策法规给出的详细解答：
一、家属的责任与义务
在一般情况下，当家庭成员在外地不幸去世，无论是自杀还是其他原因，家属作为直系亲属，通常有责任和义务处理逝者的遗体。这不仅是出于人道主义的关怀，也是遵循社会伦理和法律法规的要求。家属需要与当地殡葬管理部门联系，按照相关规定办理运尸手续，并依据当地殡葬管理规定进行火化或土葬。
二、特殊情况的处理
家属无法及时到达：如果家属因特殊原因（如距离遥远、交通不便、身体原因等）无法及时到达逝者所在地处理遗体，可以委托当地的亲友、亲戚或相关机构代为处理。但这种情况下，家属仍需承担相关费用，并确保处理过程符合法律法规。
家属拒绝收尸：虽然从法律和伦理角度，家属通常有责任处理逝者遗体，但如果家属确实因特殊原因（如经济困难、心理承受能力等）无法或不愿收尸，可以与当地殡葬管理部门沟通，寻求帮助和支持。在某些情况下，当地政府或社会救助机构可能会提供一定的援助或协助处理遗体。但需要注意的是，这并不意味着家属可以完全免除责任，而是需要在力所能及的范围内尽到相应的义务。
三、相关政策法规
根据民政部等相关部门发布的《关于尸体运输管理的若干规定》，尸体的运送原则上应就地、就近尽快处理。如有特殊情况确需运往其他地方的，死者家属需要向县以上殡葬管理部门提出申请，并经同意并出具证明后，由殡仪馆专用车辆运送。这一规定旨在确保遗体的妥善处理，并防止因遗体运输不当而引发的各种问题。
四、建议与支持
寻求心理支持：面对这样的悲剧，家属可能会承受巨大的心理压力和悲痛。建议家属及时寻求专业的心理支持或咨询，以帮助自己度过这个艰难的时期。
了解当地政策：不同地区对于遗体处理的具体规定可能有所不同。家属在处理遗体前，应先了解当地的相关政策法规，以确保处理过程合法合规。
与相关部门沟通：如果家属在处理遗体过程中遇到任何困难或问题，可以及时与当地殡葬管理部门、公安机关等相关部门沟通，寻求帮助和支持。
总之，虽然家属在面对家庭成员在外地自杀的悲剧时可能会感到无助和困惑，但根据相关政策法规和伦理要求，家属通常有责任和义务处理逝者的遗体。如果确实存在特殊情况无法收尸，家属应积极与相关部门沟通并寻求帮助和支持。希望这些信息能对您有所帮助，并请您节哀顺变。