如果工人到税务局进行所谓的“告状”，这通常意味着他们可能对税务机关或税务人员有某些意见、建议、要求，或者发现了税务机关和税务人员的违纪违法、失职渎职等行为，想要进行检举和控告。针对这种情况，以下是一些详细的解答和建议：
一、明确投诉或检举的内容
首先，需要明确工人“告状”的具体内容。这可能包括但不限于：
- 税务机关或税务人员的服务态度问题：如态度冷漠、推诿扯皮等。
- 税务机关或税务人员的违纪违法行为：如收受贿赂、滥用职权等。
- 税务机关的决策或执行问题：如税收政策执行不力、税收征管不当等。
二、选择合适的投诉或检举渠道
根据投诉或检举的内容，可以选择以下渠道：
纳税服务投诉：
- 如果工人对税务机关的服务态度、服务效率等方面有意见，可以通过纳税服务投诉渠道进行反映。
- 投诉时，应客观真实，不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人。
- 提倡署实名举报，并详细填写联系方式，以便税务机关在处理时能够更好地与工人联系。
税收违法行为检举：
- 如果工人发现税务机关或税务人员有违纪违法行为，可以通过税收违法行为检举渠道进行举报。
- 举报时，应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当。
- 同样需要留下真实姓名、电话、地址、电子信箱等联系方式，以便税务机关在处理时能够联系到举报人。
三、准备相关证据和材料
在进行投诉或检举时，为了增加可信度和说服力，建议工人准备相关的证据和材料，如：
- 录音、录像等视听资料
- 书面证据，如合同、发票、收据等
- 证人证言，如果有目击者或知情者，可以请他们提供证言
四、关注处理结果和反馈
在提交投诉或检举后，工人应关注税务机关的处理结果和反馈。税务机关在收到投诉或检举后，会按照规定的程序进行调查和处理，并将处理结果及时反馈给投诉人或举报人。如果工人对处理结果不满意，可以进一步向税务机关的上级部门或相关监管机构进行申诉。
五、注意事项
- 在进行投诉或检举时，应保持冷静和理性，避免情绪化或过激的言辞。
- 不得捏造事实、歪曲真相或诬告陷害他人，否则将承担相应的法律责任。
- 如果可能的话，可以寻求专业法律人士的帮助和建议，以确保自己的权益得到更好的保障。
希望以上解答和建议能够对工人有所帮助。如果工人有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时咨询税务机关或相关法律专业人士。