催收跳过当事人直接找父母是否违法，需根据具体情况判断，关键在于催收行为的合法性与合规性。以下是对此问题的详细分析：
一、合法催收的情况
- 合理通知与沟通协商：
- 若债务人在借款时明确将父母的联系方式作为紧急联系人，或授权债权人在无法联系到自己时可与父母沟通，则催收人员在合理范围内上门告知债务情况，并不构成违法行为。例如，银行在多次尝试联系债务人无果后，上门与其父母沟通子女的信用卡欠款情况及可能产生的法律后果，此行为属于合理的催收范围。
- 关键点：催收人员在与父母沟通时，必须遵守相关法律法规和行业规范，不得使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段。同时，沟通应在合适的时间（如正常工作日的上午9点到下午6点）和地点进行，且语气应平和、行为应文明，以避免对父母的正常生活造成严重干扰。
二、违法催收的情况
暴力或软暴力催收：
- 催收人员在上门过程中若采用暴力手段，如殴打、限制人身自由，或使用软暴力手段，如威胁、恐吓、骚扰等，给父母的身体或心理造成伤害，则构成违法犯罪行为。此类行为可能涉嫌敲诈勒索、寻衅滋事等罪名。
- 法律后果：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，暴力催收可能面临刑事处罚，如有期徒刑、拘役或罚金等。
侵犯隐私或泄露个人信息：
- 催收人员在与父母沟通的过程中，未经债务人同意，不得随意泄露债务人的隐私信息，如欠款的具体用途（涉及隐私部分）、个人健康状况等。同时，也不得将债务人的债务信息传播给无关第三人。否则，这种行为将侵犯债务人及父母的隐私权，构成违法行为。
- 法律后果：根据《中华人民共和国民法典》中关于隐私权保护的规定，侵犯隐私权可能面临民事赔偿等法律责任。
严重干扰正常生活：
- 若催收人员频繁上门骚扰父母，导致父母无法正常休息、工作和生活，这种行为可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于扰乱他人生活秩序的规定，构成违法行为。
- 法律后果：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，扰乱他人生活秩序可能面临警告、罚款或拘留等行政处罚。
三、总结与建议
- 保持冷静，确认催收合法性：在遇到催收情况时，建议保持冷静，首先确认催收的合法性。可以要求催收人员出示相关证件和授权文件，以验证其身份和催收行为的合法性。
- 保护自身权益：若催收过程中存在违法行为，如暴力、威胁、侵犯隐私等，应及时报警处理，以维护自身合法权益。同时，可以收集相关证据，如录音、录像、照片等，以便后续维权。
- 积极履行还款义务：作为债务人，应积极履行还款义务，避免不必要的法律纠纷。若确实存在还款困难，可以与债权人协商制定还款计划或寻求其他解决方案。
若您遇到催收跳过当事人直接找父母的情况，且催收行为存在违法或不当之处，请直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。