公区确实应该由物业进行管理，这是基于物业管理的基本职责和法律规定。以下从多个角度为您详细分析：

1. 物业管理的基本职责：

   • 物业管理的核心职责之一就是维护和管理小区的公共区域，这包括但不限于公共楼道、电梯、绿化带、停车场等。这些区域是全体业主共同使用的，因此其维护和管理责任自然落在物业肩上。
   • 物业需要确保公共区域的清洁、安全、有序，为业主提供一个良好的居住环境。例如，定期清扫公共区域、维护公共设施、确保消防通道畅通无阻等。

2. 法律规定的支持：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，这包括对公共区域的管理和维护。
   • 如果物业未能履行其管理职责，导致公共区域出现脏乱差、设施损坏等问题，业主有权要求物业进行整改，甚至可以通过法律途径追究物业的责任。

3. 业主与物业的关系：

   • 业主与物业之间是一种服务合同关系。业主支付物业费，物业则提供相应的服务，包括公共区域的管理和维护。
   • 如果业主对物业的服务不满意，可以通过业主大会或业主委员会等渠道与物业进行沟通，要求物业改进服务。在极端情况下，业主还可以选择更换物业服务企业。

4. 实际案例与操作：

   • 在实际操作中，如果公共区域出现问题，如电梯故障、水管破裂等，业主通常会首先联系物业进行维修和处理。物业也会根据合同约定和实际情况，及时响应并解决问题。
   • 如果物业未能及时处理或处理不当，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助。例如，可以向当地房管部门或消费者协会投诉，或者通过诉讼等方式维护自己的合法权益。

建议：

• 作为业主，您有权了解物业的服务内容和标准，并监督物业是否按照合同约定履行其管理职责。
• 如果您发现公共区域存在问题或物业的服务不到位，可以及时与物业沟通并要求其整改。如果物业未能及时响应或处理不当，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

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