结论：家属在不知情的情况下帮忙送了几次假药，一般情况下不承担刑事责任，但若存在特定情形，如应当知道是假药而因疏忽大意未知道，或者存在其他帮助行为，则可能面临一定的法律责任。以下从不同角度进行详细分析：
一、不知情情况下的一般法律责任
刑事责任角度：
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，生产、销售假药罪要求行为人主观上具有故意，即明知是假药而仍然进行生产或销售。若家属确实不知道所送药品为假药，且没有证据表明其应当知道，那么其主观上缺乏故意，不构成生产、销售假药罪的共犯。
- 然而，如果家属在帮忙送药的过程中，存在应当知道是假药而因疏忽大意未知道的情形，或者虽然不知道但存在其他帮助行为（如提供运输工具、协助销售等），则可能因共同犯罪或帮助行为而承担一定的刑事责任。
民事责任角度：
- 在民事侵权领域，若家属的送药行为导致了他人损害，且家属存在过错（如应当知道是假药而未知道，或未尽到合理的注意义务），则可能因过错侵权而承担民事赔偿责任。但在此情况下，由于家属不知情，其过错程度通常较低，可能仅承担部分责任或免除责任。
二、特定情形下的法律责任
应当知道而未知道：
- 如果家属在帮忙送药时，根据药品的外观、包装、来源等信息，应当能够判断出药品可能存在问题（如价格异常低廉、包装粗糙、来源不明等），但因疏忽大意而未进行进一步核实，导致假药被送出并造成损害，那么家属可能因过失而承担一定的法律责任。
存在其他帮助行为：
- 除了送药行为外，如果家属还提供了其他帮助（如协助销售、提供资金、提供运输工具等），且这些帮助行为与假药的生产、销售行为存在关联，那么家属可能因共同犯罪或帮助行为而承担刑事责任。即使家属不知道是假药，但如果其帮助行为对于假药的生产、销售起到了重要作用，也可能构成共同犯罪或帮助犯。
三、法律建议
对于家属而言：
- 如果发现家人涉及卖假药等违法行为，应立即停止帮忙送药等任何形式的帮助行为，并劝说家人停止违法行为。
- 如果已经因帮忙送药而面临法律纠纷或指控，应尽快咨询专业律师，了解自己的法律责任和权利，并积极配合调查和诉讼程序。
对于受害者而言：
- 如果因服用假药而遭受损害，应及时就医并保存好相关证据（如医疗记录、药品包装、购买凭证等）。
- 可以向销售者或生产者主张民事赔偿，并可以向相关部门举报违法行为，以维护自己的合法权益和社会公共利益。
最后，法律问题往往复杂多变，具体责任需根据案件事实和法律规定进行综合判断。如果您或您的家人面临类似法律问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和帮助。