催收父母是否违法，需根据具体情况判断，关键在于催收行为的合法性与合规性。以下从不同角度进行分析：
一、合法催收的情况
合理通知与沟通协商：
- 若债务人在借款时明确将父母的联系方式作为紧急联系人，或授权债权人在无法联系到自己时可与父母沟通，则催收人员在合理范围内上门告知债务情况，并不构成违法行为。例如，银行在多次尝试联系债务人无果后，上门与其父母沟通子女的信用卡欠款情况及可能产生的法律后果，此行为属于合理的催收范围。
- 关键点：催收人员在与父母沟通时，必须遵守相关法律法规和行业规范，不得使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段。同时，沟通应在合适的时间（如正常工作日的上午9点到下午6点）和地点进行，且语气应平和、行为应文明，以避免对父母的正常生活造成严重干扰。
债务人同意或合同约定：
- 如果债权人在债务合同中已明确标注允许在特定情况下与债务人的亲属取得联系，或者已经得到了债务人的明确许可，那么在此情况下联系债务人的父母进行催收是合法的。这是基于双方自愿和明确约定的前提下的正当行为。
二、违法催收的情况
暴力或软暴力催收：
- 催收人员在上门过程中若采用暴力手段，如殴打、限制人身自由，或使用软暴力手段，如威胁、恐吓、骚扰等，给父母的身体或心理造成伤害，则构成违法犯罪行为。此类行为可能涉嫌敲诈勒索、寻衅滋事等罪名。
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条，有随意殴打他人、追逐、拦截、辱骂、恐吓他人等寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。
侵犯隐私或泄露个人信息：
- 催收人员在与父母沟通的过程中，未经债务人同意，不得随意泄露债务人的隐私信息，如欠款的具体用途（涉及隐私部分）、个人健康状况等。同时，也不得将债务人的债务信息传播给无关第三人。否则，这种行为将侵犯债务人及父母的隐私权，构成违法行为。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》，公民享有隐私权，任何组织或个人都不得非法侵扰或泄露他人的隐私信息。
严重干扰正常生活：
- 若催收人员频繁上门骚扰父母，导致父母无法正常休息、工作和生活，这种行为可能违反《治安管理处罚法》中关于扰乱他人生活秩序的规定，构成违法行为。
- 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为属于违法行为，并将受到相应的处罚。
三、应对措施与建议
收集证据：
- 面对催收行为，无论是合法还是违法，债务人及其父母都应保留相关证据，如通话记录、短信、微信聊天记录、上门催收时的视频或音频记录等，以便后续维权使用。
报警处理：
- 对于严重的违法行为，如暴力催收、威胁恐吓等，债务人及其父母可以直接向公安机关报案，寻求警方的帮助和保护。
法律途径：
- 若催收行为构成侵权或犯罪，债务人及其父母可以通过法律途径维护自己的合法权益，如提起民事诉讼要求赔偿损失，或向相关监管部门投诉催收机构的违法行为。
总结：催收父母是否违法，关键在于催收行为的合法性与合规性。在遇到催收情况时，建议保持冷静，首先确认催收的合法性，并保护好自己的权益。若催收过程中存在违法行为，应及时采取措施维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。