业主有权要求更换物业经理，但需满足一定条件并遵循法定程序。具体分析如下：

1. 业主的法定权利基础
   根据《民法典》第284条及《物业管理条例》第11条，业主大会或业主委员会作为业主自治组织，有权选聘、解聘物业服务企业或更换物业项目负责人（即物业经理）。若物业经理存在严重失职行为（如挪用资金、服务不达标、侵犯业主权益等），业主可通过法定程序主张更换。

2. 更换物业经理的两种路径

   • 路径一：通过业主大会决议
     若小区已成立业主大会，需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意（即“双三分之二+双过半”规则），形成更换物业经理的决议。
     法律依据：《民法典》第278条。

   • 路径二：通过业主委员会直接要求
     若物业经理的行为违反《物业服务合同》约定（如未履行安保、清洁等义务），业主委员会可依据合同条款要求物业服务企业更换项目负责人。若企业拒不更换，业主委员会可向法院提起诉讼或向房管部门投诉。
     法律依据：《民法典》第577条（违约责任）、第946条（合同解除权）。

3. 操作建议

   • 收集证据：保留物业经理失职的书面记录（如服务不达标照片、投诉记录、第三方评估报告等）。
     
   • 启动程序：若通过业主大会，需提前15日通知全体业主会议议题；若通过业主委员会，需以书面形式向物业服务企业发出更换要求。
     
   • 协商与投诉：若程序受阻，可向当地房管部门、街道办或社区居委会申请协调，或通过“12345”市民热线投诉。

4. 注意事项

   • 更换物业经理需区分“个人行为”与“企业责任”。若问题源于物业服务企业整体管理不善，业主可能需考虑更换整个物业公司，而非仅更换经理。
     
   • 避免采取非法手段（如围堵、辱骂等），否则可能涉嫌违反《治安管理处罚法》甚至《刑法》。

总结：业主可通过合法程序要求更换物业经理，但需严格遵循法定条件与流程。若需进一步协助，可提供具体证据材料，我将为您制定详细操作方案。