若想要求更换物业经理，通常可以通过以下两种主要途径实现，具体取决于物业经理的聘任主体和小区的管理模式：

1. 通过业主大会或业主委员会要求更换

   • 适用情形：若物业经理是由业主大会选聘的物业服务企业聘任的，或小区设有业主委员会且其有权决定物业服务相关事宜，业主可通过业主大会或业主委员会提出更换要求。
     
   • 操作步骤：
     
     • 收集证据：若物业经理存在失职行为（如服务不到位、管理混乱、违反合同约定等），需先收集相关证据（如照片、视频、书面记录、其他业主联名签字等），以证明其不符合岗位要求。
       
     • 提出动议：向业主委员会提交书面动议，说明更换理由及依据，并附上证据材料。若小区未设立业主委员会，可联名一定比例的业主（通常为20%以上）直接向街道办或居委会提出申请，要求组织召开临时业主大会。
       
     • 召开会议表决：业主委员会或街道办组织召开业主大会，就更换物业经理的议题进行表决。根据《民法典》第278条，更换物业服务企业或其他管理人需经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。若仅更换物业经理（不涉及更换物业服务企业），部分地方性法规可能规定更低表决比例，需结合当地规定执行。
       
     • 执行决议：若表决通过，业主委员会应要求物业服务企业限期更换物业经理，并监督其执行。若物业服务企业拒不执行，业主委员会可依据合同约定追究其违约责任，或通过法律途径解决。

2. 通过与物业服务企业协商或投诉要求更换

   • 适用情形：若物业经理是由物业服务企业直接聘任的，且业主大会或业主委员会未直接参与聘任决策，业主可先向物业服务企业提出更换要求。
     
   • 操作步骤：
     
     • 向物业服务企业投诉：通过书面或口头方式向物业服务企业总部或上级管理部门投诉物业经理的失职行为，要求其调查并处理。
       
     • 要求协商更换：若投诉无果，可要求与物业服务企业协商更换物业经理，并明确更换期限和后续服务标准。
       
     • 向相关部门投诉：若物业服务企业拒不协商或处理，可向当地房管部门、物业管理部门或街道办投诉，要求其介入调解或督促更换。
       

注意事项：

• 更换物业经理需以合法合规为前提，避免采取过激行为（如围堵、辱骂等），否则可能承担法律责任。
  
• 若物业经理的行为已涉嫌违法（如侵占业主财产、殴打业主等），应立即报警并保留证据，通过法律途径追究其责任。
  
• 更换物业经理后，建议业主大会或业主委员会与物业服务企业重新签订或补充服务合同，明确新物业经理的职责和考核标准，以避免后续纠纷。
  

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