结论前置：朋友欠钱不还时，一般情况下告知其父母并不能直接要求父母还钱，应首先向朋友本人追讨。但在特定情况下（如朋友为未成年人或已去世且父母继承遗产），才可能向其父母提出还款要求。若协商无果，建议通过法律途径解决。

一、一般情况下的处理原则

在大多数情况下，成年人具有完全民事行为能力，能够独立进行民事活动并承担民事责任。因此，当朋友作为独立的民事主体欠下债务时，这笔债务应由其本人负责偿还，其父母并没有法定的还款义务。所以，仅仅告知朋友父母朋友欠钱的事实，并不能直接要求父母还钱。

二、特殊情况下的处理原则

1. 朋友为未成年人

   • 如果欠款的朋友是未成年人（通常指不满18周岁，除非有特殊规定），他可能属于限制民事行为能力人或无民事行为能力人。在这种情况下，他所实施的民事法律行为可能无效或效力待定。
   • 未成年人的债务问题，其父母作为监护人，在一定程度上可能需要承担相应的还款责任，具体取决于债务的性质和监护人的责任范围。例如，如果未成年人因日常生活需要而欠债，且父母作为监护人未尽到监护职责，那么父母可能需要承担一定的还款责任。但这种情况下的责任承担并非绝对，需要具体分析。

2. 朋友已去世且父母继承遗产

   • 若欠款的朋友不幸去世，而其父母继承了朋友的遗产，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人需在继承遗产的范围内对被继承人的债务承担清偿责任。
   • 在这种情况下，可以要求朋友的父母在继承遗产的范围内偿还所欠债务。但需要注意的是，如果父母放弃继承遗产，或者遗产不足以清偿债务，那么父母就没有义务再偿还剩余债务。

三、建议采取的步骤

1. 优先沟通协商：首先尝试与朋友本人进行沟通，了解欠款原因，并寻求解决方案。友好协商是解决此类问题的首选方式。在沟通时，可以明确表达自己的诉求和期望，同时倾听朋友的解释和困难，共同寻找解决问题的办法。

2. 考虑特殊情况：如果朋友属于上述特殊情况之一，可以与其父母进行沟通。但需注意，这并不是强制性的，父母没有法律义务替子女还债。他们若愿意帮助还款，当然值得感激；若不愿意，也不能强求。在沟通时，应尊重父母的意愿和选择，避免给他们带来不必要的压力和困扰。

3. 法律途径维权：如果协商无果，或者欠款数额较大、朋友拖延不还，建议通过法律途径来维护自己的合法权益。可以准备相关证据材料（如借条、转账记录、聊天记录等），并向法院提起诉讼。虽然这一过程可能相对繁琐，但这是确保权益得到有效保护的有效手段。在诉讼过程中，可以寻求专业律师的帮助，以提高胜诉的几率和效率。

四、法律后果提示

• 如果通过法律途径追讨债务并胜诉后，朋友仍不履行还款义务，可以申请法院强制执行。法院有权采取多种强制执行措施（如查封、扣押、拍卖财产等）来强制朋友履行还款义务。
• 如果朋友在借款时存在欺诈、恶意逃避债务等行为，还可能面临刑事责任的追究。但这种情况相对较少见，且需要具体的证据来支持。

综上所述，处理朋友欠钱不还的问题时，应明确法律责任归属，优先考虑与欠款人本人协商解决。在特定情况下可考虑向其父母提出还款要求，但最终应通过法律途径来确保自身权益得到妥善维护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。