在拒绝退货案件中，并非一定要主动报案才会处理，这取决于案件的性质和具体情况。以下从不同角度为你详细分析：
一、民事纠纷角度
合同纠纷性质：
- 货物买卖合同中的退货纠纷，本质上属于民事合同纠纷。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当遵循诚实信用原则，按照约定履行自己的义务。如果一方拒绝履行退货义务，另一方可以通过民事诉讼或仲裁等途径来维护自己的权益。
- 在这种情况下，你不需要主动向公安机关报案，而是可以直接向人民法院提起诉讼，或者根据合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。
自行协商与调解：
- 在提起诉讼或仲裁之前，你也可以尝试与对方进行协商，寻求和解或调解。如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议，明确退货的具体安排和责任承担。
- 如果协商不成，你还可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、行业调解组织等，通过调解来解决纠纷。
二、刑事犯罪角度（特殊情况）
涉嫌犯罪的情形：
- 如果在货物买卖过程中，对方存在欺诈、诈骗等犯罪行为，如虚构事实、隐瞒真相，骗取你的财物，那么这种情况就可能构成刑事犯罪。
- 在这种情况下，你应当及时向公安机关报案，并提供相关证据材料，以便公安机关立案侦查。
报案后的处理流程：
- 公安机关在接到报案后，会进行初步调查，如果认为有犯罪事实发生，且需要追究刑事责任，就会立案侦查。
- 在侦查过程中，公安机关会收集证据、查明事实，并根据情况采取相应的强制措施。如果犯罪嫌疑人被证实有罪，将依法受到刑事处罚。
三、实际操作建议
收集证据：
- 无论选择哪种途径解决纠纷，你都应当首先收集并保存好相关证据，如合同、发票、付款凭证、退货申请记录、沟通记录等。这些证据将有助于你证明自己的主张，并维护自己的权益。
咨询专业律师：
- 在处理货物买卖合同纠纷时，如果你对法律程序或法律条款不熟悉，建议咨询专业律师的意见。律师可以根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和帮助。
选择合适的解决途径：
- 根据纠纷的性质和具体情况，你可以选择协商、调解、诉讼或仲裁等途径来解决纠纷。在选择途径时，你需要考虑成本、效率、效果等因素，并做出明智的决策。
总结来说，拒绝退货案件并非一定要主动报案才会处理。在大多数情况下，你可以通过民事诉讼或仲裁等途径来维护自己的权益。只有在对方涉嫌犯罪的情况下，你才需要向公安机关报案。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。