民事诉讼已结案但还没收到判决书，可能涉及以下几种情况：

1. 判决书制作与送达的时间差：

   • 法院在案件审结后，需要一定的时间来撰写、审核判决书，并安排送达。特别是对于复杂案件，由于涉及大量证据材料和法律分析，判决书的制作时间可能会相对较长。因此，即使案件已经结案，判决书也可能尚未制作完成或正在送达途中。
   • 建议措施：您可以主动联系承办法官或书记员，了解判决书的制作进度和预计送达时间，以便及时获取判决书。

2. 送达方式或地址问题：

   • 判决书通常通过邮寄、公告等方式送达给当事人。如果您的联系方式（如电话号码、电子邮箱）或收件地址发生变更，且未及时告知法院，或者由于邮寄过程中的意外（如丢失、错发）导致判决书未能成功送达，您可能就不会及时收到判决书。
   • 建议措施：请确认您向法院提供的联系方式和收件地址是否准确有效，并主动联系法院，提供正确的联系方式和收件地址，以便法院能够顺利送达判决书。

3. 特殊结案方式：

   • 调解结案：如果案件是通过调解方式结案的，法院可能不会出具正式的判决书，而是会制作调解书。调解书与判决书具有同等的法律效力，您应妥善保管。
   • 撤诉或按撤诉处理：如果原告在诉讼过程中撤回起诉，或者因未按规定缴纳诉讼费而被视为撤诉，法院也不会出具判决书。此时，案件即告终结，您无需再关注判决书的送达问题。
   • 口头裁定：在某些情况下，如小额诉讼程序或简易程序中，法院可能会当庭作出判决并口头告知当事人，而不再另行出具书面判决书。这种情况下，您应仔细听取法官的裁定内容，并确认其法律效力。
   • 电子送达：随着科技的发展，部分法院开始采用电子送达的方式向当事人发送判决书等法律文书。如果您同意并选择了电子送达方式，但未及时查看相关通知或链接，也可能导致“未收到”判决书的错觉。
   • 建议措施：请仔细回忆庭审过程，确认是否有口头裁定、调解结案或撤诉等情况。同时，检查您的电子邮箱、手机短信等，看是否有关于电子送达的通知或链接。

4. 司法系统更新滞后或流程问题：

   • 部分地区法院信息化程度有限，结案信息与文书生成可能存在时间差。此外，全国法院裁判文书网等平台数据同步不及时，也可能影响您在线查询判决书的结果。
   • 建议措施：您可以通过12368诉讼服务热线或前往立案庭窗口，核实文书寄送情况与送达进度。同时，登录中国审判流程信息公开网，输入案号查询文书电子版本。

针对您的情况，我建议您采取以下行动：

• 主动联系法院：通过上述方式主动联系法院，了解判决书的制作和送达情况。
• 提供准确信息：确保您向法院提供的联系方式和收件地址准确无误，以便法院能够及时送达判决书。
• 关注电子送达：如果您同意电子送达方式，请定期检查电子邮箱、手机短信等，以免错过重要通知。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。