面对开锁时被敲诈威胁勒索的情况，您应当立即采取以下措施保护自身权益：

1. 确保人身安全，避免直接冲突
   敲诈勒索行为往往伴随威胁，首要原则是确保自身安全。若对方以暴力或言语威胁强迫您支付不合理费用，切勿激化矛盾，可先表面应承并记录关键信息（如对方外貌、车牌号、对话录音等），待脱离危险后立即报警。

2. 固定证据，为后续维权提供依据
   证据是处理此类纠纷的核心。您需尽可能收集以下材料：

   • 录音/录像：若对方通过电话、短信或当面威胁，立即开启录音功能；若在公共场所，可调取周边监控（如小区、商铺摄像头）；
     
   • 书面凭证：要求对方出具收据或书面协议，即使对方拒绝，也可通过转账记录（如微信、支付宝备注“开锁费”）证明交易关系；
     
   • 证人证言：若现场有目击者，记录其联系方式，后续可请其协助作证。

3. 报警并配合调查，追究对方刑事责任
   敲诈勒索行为可能触犯《刑法》第274条，构成敲诈勒索罪。您需在确保安全后第一时间拨打110报警，向警方详细描述事件经过、对方特征及威胁内容，并提交已收集的证据。警方立案后，会依法调查取证，若查实对方以非法占有为目的，使用威胁或要挟方法强行索取财物，且数额较大（通常为2000元至5000元以上，具体标准因地区而异），将追究其刑事责任。

4. 通过民事途径主张权利，要求返还非法所得
   即使对方未达到刑事立案标准，您仍可通过民事诉讼要求返还多收费用。根据《民法典》第122条，因他人没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求其返还。您需准备证据证明对方收取的费用明显高于市场合理价格（如咨询多家正规开锁公司报价），并起诉至法院要求返还差额。

补充建议：

• 选择正规开锁公司：未来需开锁时，优先通过110备案的正规公司（可通过114查询或警方推荐），避免因选择无资质人员引发纠纷；
  
• 提前了解收费标准：开锁前与对方明确价格（如“普通门锁开锁费XX元，若需更换锁芯另计”），并要求书面确认，防止事后加价；
  
• 警惕“低价诱导”陷阱：若对方以远低于市场价（如“50元开锁”）吸引您，需提高警惕，此类情况常伴随后续强制消费或威胁。

若您已遭遇此类情况，可直接向我提供具体细节（如对方索要金额、威胁方式、是否已报警等），我将进一步分析证据效力及维权策略。