电脑外壳损坏要求员工赔偿是否合理，需分情况讨论：

1. 若员工存在故意或重大过失：

   • 根据《工资支付暂行规定》第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
   • 具体情形：若员工故意损坏电脑外壳，或因严重疏忽（如未按照操作规范使用电脑）导致外壳损坏，用人单位有权要求员工赔偿。但赔偿金额需合理，且扣除工资时需遵守上述比例限制。

2. 若员工无故意或重大过失：

   • 用人单位通常无权要求员工赔偿。电脑外壳损坏可能属于正常损耗或意外事件，若员工在正常使用过程中无过错，则不应承担赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关司法解释，劳动者在提供劳动过程中因一般过失造成用人单位损失的，不承担赔偿责任。

3. 用人单位规章制度的影响：

   • 若用人单位在规章制度中明确规定了电脑等办公设备的保管责任及损坏赔偿条款，且该规章制度已通过民主程序制定并公示给员工，则员工需遵守相关规定。
   • 但需注意：规章制度的内容需合法合理，不得违反法律法规的强制性规定。若规章制度中关于赔偿的条款过于苛刻或不合理，可能被认定为无效。

4. 建议与操作：

   • 对用人单位：在要求员工赔偿前，应先调查清楚损坏原因，确认员工是否存在故意或重大过失。若需赔偿，应与员工协商确定赔偿金额及方式，并遵守相关法律法规关于工资扣除的规定。
   • 对员工：若认为用人单位的要求不合理，可拒绝赔偿并要求用人单位提供证据证明其存在过错。若协商无果，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。

总结：电脑外壳损坏要求员工赔偿是否合理，需根据员工是否存在故意或重大过失、用人单位规章制度是否合法合理等因素综合判断。若您在此方面有进一步疑问或需要具体法律帮助，可直接向我咨询。