针对您提出的“金融街物业物业人员对业主报修应该怎么办”的问题，以下是我的详细解答：

核心结论：金融街物业的物业人员在面对业主报修时，应当遵循一系列规范流程，以确保及时、有效地解决业主的问题，维护良好的物业关系。

1. 及时响应：

   • 物业人员应在接到业主报修后，第一时间进行响应，确认报修内容，并告知业主预计的上门查看时间。
   • 如因特殊情况无法立即响应，应向业主说明原因，并约定一个合理的响应时间。

2. 上门查看与评估：

   • 物业人员应按照约定的时间上门查看报修情况，对问题进行详细评估。
   • 根据评估结果，确定维修方案，包括维修范围、所需材料、预计维修时间等。

3. 维修实施：

   • 物业人员应尽快组织维修人员进行维修，确保维修质量符合相关标准。
   • 在维修过程中，物业人员应与业主保持沟通，及时告知维修进度。

4. 维修验收与反馈：

   • 维修完成后，物业人员应邀请业主进行验收，确保维修效果满足业主需求。
   • 如业主对维修结果有异议，物业人员应及时处理，直至业主满意为止。

5. 记录与归档：

   • 物业人员应将整个报修、维修过程记录在案，包括报修时间、维修内容、所用材料、维修费用等信息。
   • 这些记录应作为物业管理的重要档案，以便后续查询和参考。

综上所述，金融街物业的物业人员在处理业主报修时，应做到及时响应、上门查看与评估、维修实施、维修验收与反馈以及记录与归档等五个方面的规范操作。这样不仅能有效解决业主的问题，还能提升物业管理的整体水平和业主的满意度。如您在物业管理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的咨询，请随时向我提问。