业主家马桶堵塞造成业主家返水，物业是否有责任赔偿需分情况讨论。以下是对此问题的详细分析：
物业需要担责的情况
未履行日常维护义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人有义务妥善维修、养护业主共有部分，包括主水管等公共设施。若物业未按合同约定频次和标准对马桶所在的主管道进行定期检查、疏通，导致堵塞并造成业主损失，物业应承担责任。例如，合同规定每季度检查疏通一次，但物业未执行，最终引发堵塞返水，物业需赔偿。
未及时处理报修：
- 当业主发现马桶堵塞问题并向物业报修后，物业有义务及时响应并采取有效措施。若物业拖延处理，导致损失扩大，应对扩大部分承担赔偿责任。如业主周一报修，物业承诺当天处理却延迟至周四，期间造成的额外损失由物业负责。
管理不善导致的外部因素堵塞：
- 物业应对小区公共区域进行有效管理，防止外部因素如建筑垃圾等进入马桶所在的主管道。若因物业监管不力导致堵塞，物业需承担管理失职的责任。
物业无需担责或可减轻责任的情况
不可抗力或意外事件：
- 如地震、洪水等自然灾害导致水管损坏、堵塞，且物业已尽合理防范和应急处理义务，则无需承担责任。第三方破坏主水管且未被及时发现，物业在不知情且无过错的情况下，也可不承担责任。
业主自身过错：
- 若业主私自改装室内管道、改变排水流向或管径，或倾倒大量不易溶解物品导致堵塞，物业通常无需承担责任。例如，业主将大量卫生纸、湿巾等不易溶解的物品冲入马桶，导致堵塞返水，此时物业无需担责。
已尽到义务的情况：
- 若物业已按合同约定和相关规定对马桶所在的主管道进行了定期检查和维护，且堵塞是由于不可预见因素导致的，物业能够证明其无过错，则可能减轻或免除责任。但在实际案例中，物业公司往往难以完全免责。
业主应对措施
- 及时报修并保留证据：发现返水后立即通知物业并要求处理，同时拍照或录像记录现场情况以便后续索赔。
- 协商赔偿事宜：与物业就损失赔偿进行协商，达成一致后可签订书面协议。
- 申请专业评估：协商不成时，可委托第三方机构评估损失以确定赔偿数额。
- 法律途径解决：必要时可向人民法院提起诉讼要求物业赔偿，法院将根据事实和法律规定作出裁决。
总结与建议：物业在马桶堵塞导致业主家中返水的问题中是否担责，需结合具体情况和证据来判断。业主和物业应保持冷静理性，通过友好协商或法律途径解决问题。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。