若因电梯自动滑行导致人身或财产受损，可依据具体情况向相关责任方主张赔偿，具体赔偿方式需结合事故原因、责任主体及损失程度综合判断。以下从不同角度展开分析：

1. 责任主体认定

   • 电梯维护保养单位：若事故因电梯维护不当（如制动器故障、钢丝绳磨损未及时更换等）导致，维护单位需承担主要责任。根据《特种设备安全法》第四十五条，维护单位应定期检修并确保电梯安全运行。
     
   • 电梯生产/销售商：若事故由电梯设计缺陷或零部件质量问题引发（如控制系统故障），生产商或销售商需承担产品责任。依据《民法典》第一千二百零三条，受害者可要求赔偿损失。
     
   • 物业管理方：若物业未履行安全管理义务（如未张贴警示标志、未及时报修等），可能需承担补充责任。根据《物业管理条例》第三十五条，物业需对共有设备尽到管理职责。
     

2. 赔偿范围与流程

   • 人身损害赔偿：包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）等。需保留医疗记录、收入证明等证据，通过协商或诉讼主张权利。
     
   • 财产损失赔偿：如因电梯滑行导致物品损坏，需提供购买凭证或评估报告，要求责任方按实际价值赔偿。
     
   • 赔偿流程：
     
     1. 固定证据：立即拍照/录像记录现场，保留医疗票据、维修记录等；
        
     2. 报告监管部门：向当地市场监督管理局或特种设备安全监察部门投诉；
        
     3. 协商或诉讼：与责任方协商赔偿，若协商不成可向法院起诉，同时可申请司法鉴定确定事故原因。
        

3. 特殊情形处理

   • 不可抗力或用户过错：若事故由地震、用户强行扒门等行为导致，责任可能部分或全部免除；
     
   • 保险理赔：若物业或维护单位购买了电梯责任险，受害者可直接向保险公司申请理赔，简化赔偿流程。
     

建议：若您或家人遭遇此类事故，请优先确保人身安全，并及时联系专业律师协助处理证据固定与赔偿谈判，以最大限度维护权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律问题。