结论：银行提示客户手机银行转走已故人的钱，这一行为本身并不直接构成违反规定，但具体是否违规需根据转账行为的性质、是否获得合法授权以及是否符合相关法律法规来判断。
分析如下：
转账行为的性质：
- 如果转账行为是客户未经已故人合法继承人或法定代理人的同意，擅自通过手机银行将已故人的资金转出，那么这种行为很可能构成侵权或盗窃，违反了《中华人民共和国民法典》中关于继承和财产权保护的相关规定，以及《中华人民共和国刑法》中关于盗窃罪的规定。
- 如果转账行为是客户在已故人去世后，根据已故人的遗嘱或法定继承顺序，经过合法程序（如办理继承权公证等）后进行的，那么这种行为是合法的，不构成违规。
是否获得合法授权：
- 在进行任何涉及已故人财产的转账行为前，必须确保获得合法授权。这通常意味着需要已故人的合法继承人或法定代理人的明确同意，并可能需要提供相关的法律文件（如遗嘱、继承权公证书等）作为证明。
- 如果客户未能提供充分的合法授权证明，而擅自进行转账，那么这种行为很可能被视为违规。
是否符合相关法律法规：
- 除了上述提到的《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国刑法》外，还可能涉及《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规。这些法律法规对银行账户的管理、资金转账等行为都有明确的规定。
- 客户在进行转账行为时，必须确保遵守这些法律法规的规定，否则可能面临法律责任。
法律建议：
- 如果您是已故人的合法继承人或法定代理人，且计划通过手机银行转账已故人的资金，请确保先办理相关的继承手续，并获得充分的合法授权证明。
- 如果您不是已故人的合法继承人或法定代理人，但发现有人擅自通过手机银行转账已故人的资金，请及时向银行报告，并考虑向公安机关报案，以维护已故人的合法权益。
- 在任何情况下，都请确保您的行为符合相关法律法规的规定，以避免不必要的法律风险。
可能后果：
- 如果客户未经合法授权擅自转账已故人的资金，可能面临民事赔偿责任、行政处罚甚至刑事责任。
- 银行在发现此类违规行为时，可能会采取冻结账户、限制交易等措施，并可能向相关部门报告。
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