信用卡催收由外地公司负责，主要有以下几种常见原因：

1. 银行委托第三方催收机构
   许多银行会将逾期信用卡账户委托给专业的第三方催收公司处理。这些催收机构可能分布在全国各地，甚至跨省运营。银行选择合作机构时，更关注其催收效率、合规性及成本，而非地理位置。因此，您可能接到来自外地的催收电话。

2. 账户归属地与催收资源分配
   部分银行会根据逾期账户的金额、风险等级或区域分布，将催收任务分配至不同地区的团队。例如，若您的账户被归类为“高风险”或“跨区域案件”，银行可能将案件转交至外地催收中心处理，以集中资源提高回收率。

3. 法律程序或属地管辖要求
   若信用卡逾期涉及法律诉讼（如银行起诉），案件可能由持卡人户籍地或合同签订地的法院管辖。此时，银行可能委托当地律所或催收机构配合法律程序，导致您接到外地来电。此外，部分地区对催收行为有更严格的监管，银行可能选择合规性更强的外地机构合作。

4. 技术手段导致号码显示异常
   部分催收公司使用网络电话或虚拟号码拨号，可能显示为外地号码。即使催收方实际位于您所在城市，号码归属地也可能因技术原因显示为其他地区。

需注意的合规要点：

• 无论催收方来自何处，均需遵守《商业银行信用卡业务监督管理办法》《民法典》中关于催收行为的规定（如不得骚扰、威胁、泄露债务信息等）。
  
• 若您对催收行为存疑（如频繁骚扰、虚假陈述等），可要求对方提供银行委托证明、您的债务明细，并记录通话时间、内容，保留证据。
  
• 如遇违规催收，可向银行客服投诉，或向当地银保监会、金融监管局举报。

建议：
若您对催收方的身份或行为有疑问，可直接联系发卡银行核实委托关系，并要求银行规范催收行为。如有其他法律问题，欢迎随时向我咨询。