起诉书撰写要点及示例框架（结合定做封阳台系统窗不合格场景）：

一、起诉书核心结构

起诉书需包含以下要素，确保逻辑清晰、证据充分：

1. 原告信息：姓名、身份证号、联系方式、住址
   
2. 被告信息：商家名称/个人姓名、统一社会信用代码/身份证号、经营地址、联系方式
   
3. 诉讼请求：明确要求被告承担的责任（如退款、赔偿、重做等）
   
4. 事实与理由：详细描述合同履行过程、质量问题表现及法律依据
   
5. 证据清单：合同、付款凭证、质量检测报告、沟通记录等
   

二、事实与理由撰写要点

需围绕“严重不合格”展开，重点证明：

1. 合同约定内容

   • 明确合同中约定的材料标准（如型材厚度、玻璃规格、密封性等）、施工工艺、验收条款。
     
   • 示例：“合同第三条约定，窗户型材应为1.8mm厚断桥铝，玻璃为5mm+12A+5mm中空钢化玻璃，但实际交付型材仅1.2mm，玻璃为普通浮法玻璃。”

2. 质量问题表现

   • 列举具体缺陷（如漏水、漏风、隔音差、五金件损坏等），并说明其违反的国家/行业标准（如《铝合金门窗》GB/T 8478-2020）。
     
   • 示例：“经专业机构检测，窗户气密性等级仅为6级（合同约定8级），导致雨季阳台严重渗水，墙面发霉。”

3. 沟通与整改情况

   • 说明曾要求被告修复或更换，但对方未履行或整改后仍不合格。
     
   • 示例：“原告于2023年5月、7月两次书面通知被告整改，被告仅对部分五金件更换，未解决根本问题。”

三、法律依据

1. 《民法典》合同编

   • 第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
     
   • 第五百八十二条：质量不符合约定，受害方可合理选择要求对方承担修理、重作、减少价款或报酬等违约责任。

2. 《消费者权益保护法》

   • 第二十四条：经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可要求退货、更换或修理。
     
   • 第五十五条：若经营者欺诈（如以次充好），可主张三倍赔偿。

四、诉讼请求示例

1. 解除合同，返还已支付款项XX元；
   
2. 赔偿因质量问题导致的财产损失（如墙面修复费）XX元；
   
3. 承担检测费、诉讼费等合理支出。

五、起诉书模板（简化版）

**民事起诉状**  
原告：张三，男，1980年1月1日生，身份证号XXXXXXXX，住XX市XX区XX路XX号。  
被告：XX门窗公司，统一社会信用代码XXXXXXXX，经营地址XX市XX区XX路XX号。  

**诉讼请求**：  
1. 判令解除原被告签订的《封阳台系统窗定制合同》；  
2. 判令被告返还原告已支付款项5万元；  
3. 判令被告赔偿原告财产损失2万元；  
4. 判令被告承担本案诉讼费、检测费3000元。  

**事实与理由**：  
2023年3月，原告与被告签订合同，约定定制断桥铝封阳台系统窗，总价5万元。被告于2023年6月安装完毕，但经检测（附检测报告），窗户型材厚度、玻璃规格均不符合合同约定，且存在严重漏水问题。原告多次要求整改，被告未彻底解决。根据《民法典》第五百七十七条，被告行为已构成根本违约。  

**证据清单**：  
1. 《封阳台系统窗定制合同》；  
2. 付款凭证（银行转账记录）；  
3. XX检测机构出具的《质量检测报告》；  
4. 原告与被告沟通记录（微信聊天记录、整改通知）。  

此致  
XX市XX区人民法院  

具状人：张三  
2023年XX月XX日  

六、注意事项

1. 证据充分性：务必保留合同、付款记录、质量检测报告等原件，沟通记录需完整（如微信聊天记录需显示双方昵称）。
   
2. 时效问题：诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起算。
   
3. 管辖法院：通常为被告住所地或合同履行地法院。
   

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