针对十二岁孩子打人下手很重的情况，由于十二岁属于限制民事行为能力人，其民事责任和可能的处罚方式需结合具体情境和法律规定来分析，具体如下：

1. 民事责任方面：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。这意味着，如果十二岁的孩子打人造成他人身体伤害或财产损失，其父母或其他监护人需要承担相应的赔偿责任，包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。
   • 举例：若孩子因打人导致他人受伤，需要住院治疗，那么监护人就需要承担该受害者的医疗费用、住院期间的护理费用以及因住院而误工所减少的收入等。

2. 行政责任方面：

   • 虽然十二岁的孩子通常不会受到行政处罚（如罚款、拘留等），但如果其行为性质恶劣、情节严重，且符合相关法律规定的条件，公安机关可能会对其进行训诫，并责令其监护人严加管教。训诫是一种轻微的行政处罚措施，旨在教育、警示违法行为人。
   • 特殊情况：若孩子打人行为构成违反治安管理行为，但因其年龄原因不予处罚的，公安机关也会依法责令其监护人加以管教。

3. 刑事责任方面：

   • 十二岁的孩子通常不会承担刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的规定，刑事责任年龄是划分犯罪与不负刑事责任的重要界限。一般来说，不满十二周岁的人，不负刑事责任。因此，即使孩子打人行为严重，也不会因此被追究刑事责任。
   • 但需注意：如果孩子打人行为导致他人重伤或死亡，且情节特别恶劣，虽然孩子本身不负刑事责任，但其监护人可能需要承担一定的民事赔偿责任，并可能面临社会舆论的谴责。此外，如果孩子打人行为反映出其存在严重的心理问题或行为偏差，监护人还应及时寻求专业帮助，对孩子进行心理疏导和行为矫正。

4. 教育与管理建议：

   • 监护人应加强对孩子的教育和监管，引导孩子树立正确的价值观和行为准则，培养孩子的法律意识和道德观念。
   • 如果孩子存在暴力倾向或行为偏差，监护人应及时与学校、社区等相关机构沟通合作，共同对孩子进行教育和矫正。
   • 在必要时，监护人还可以寻求专业心理咨询或治疗机构的帮助，对孩子进行心理疏导和行为治疗。

总结来说，十二岁孩子打人下手很重的情况，主要涉及民事责任和行政责任方面的处理。监护人需要承担相应的赔偿责任，并可能面临公安机关的训诫或责令管教。同时，监护人也应加强对孩子的教育和管理，引导孩子树立正确的价值观和行为准则。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。