当12岁小孩打架时，处理方式需要综合考虑孩子的年龄、认知能力以及事件的具体情况。以下是从公安局处理角度和家长应对角度给出的详细建议：
公安局处理流程
及时调查与了解情况：
- 公安人员在接到报警后会迅速到达现场，制止打架行为，并确保现场安全。
- 他们会详细询问打架双方、在场证人，并收集相关证据，如视频监控、证人证言等，以全面了解事件的起因、经过、参与人员及伤害程度。
批评教育与家长责任：
- 考虑到12岁的孩子尚不具备完全的认知和控制能力，公安局会以批评教育为主，向孩子指出打架的错误性和可能造成的严重后果。
- 同时，会联系涉事孩子的家长或监护人到场，要求家长加强对孩子的教育和监管。
调解处理与民事责任：
- 如果打架行为情节较轻，未造成严重的人身伤害或财产损失，公安局会组织双方家长进行调解，就赔偿、赔礼道歉等事项达成一致意见。
- 虽然12岁的孩子一般不承担刑事责任，但依法应当由其父母或其他监护人承担相应的民事责任。
后续关注与矫治教育：
- 公安局会对打架事件进行后续跟踪，了解孩子是否改正错误，以及家庭、学校的教育监管措施是否到位。
- 对于屡教不改或有严重不良行为的孩子，公安机关可能会建议进行专门矫治教育。
法律宣传与警示教育：
- 在处理过程中，公安机关会加强法律宣传教育，让孩子们认识到打架的危害性和违法性。
- 同时，也会告诫他们避免类似行为，并明确告知再发生此类行为将会面临的后果。
家长应对策略
保持冷静：
- 家长在得知孩子打架后，应保持冷静，避免情绪化的反应对孩子造成不良影响。
了解事情原委：
- 询问孩子打架的具体经过，了解是哪个孩子先动的手，以及打架的起因和过程。
合理应对：
- 避免轻易将所有责任归咎于自己的孩子，也不能只是简单地制止打架行为。
- 应耐心地给孩子讲道理，让他们明白打架的危害性和错误性。
- 如果是别人的孩子的过错，应引导孩子们认识到打架的错误，并鼓励他们通过和平方式解决问题；如果是自己的孩子犯错，也应以平和的态度指出孩子的错误，并教导他们如何正确处理冲突和矛盾。
培养孩子的安全意识和解决问题能力：
- 家长应教会孩子在遇到冲突时如何保护自己，并寻求他人的帮助。
- 培养孩子的独立解决问题的能力是家长的重要责任。
综上所述，处理12岁小孩打架事件需要综合考虑多方面因素，既体现对未成年人的保护和关爱，又维护社会的和谐稳定。家长和公安机关应共同努力，引导孩子树立正确的价值观和行为习惯。