车辆停在自己车位被撞物业有责任吗-许仙凤律师

车辆停在自己车位被撞物业有责任吗-许仙凤律师｜法行宝

2025-04-22 房产纠纷

车辆停在自己车位被撞，物业是否承担责任需视具体情况而定。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 物业责任的一般原则

物业服务合同的内容：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果物业服务合同中明确规定了物业应对停车位进行安全管理或监控，并且物业未能履行这一职责导致车辆被撞，那么物业应承担相应的责任。
安全保障义务：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。虽然这一条款未直接提及住宅小区，但物业作为小区的管理者，也负有相应的安全保障义务。如果物业未能履行这一义务，如未设置监控、未对安全隐患进行及时排查等，导致车辆被撞，物业也可能承担责任。

二. 具体情况分析

如果物业有过错：例如，物业未能及时维修损坏的监控设备，或者未能对小区内的安全隐患进行及时排查和整改，导致车辆被撞且无法找到肇事者，那么物业应承担一定的赔偿责任。
如果物业无过错：例如，物业已经履行了安全保障义务，如设置了监控设备、对小区进行了定期巡查等，且车辆被撞是由于第三方侵权行为（如其他车主的过失）导致的，那么物业通常不承担责任。此时，车主应向侵权方主张赔偿。

三. 结论与建议

综上所述，车辆停在自己车位被撞时，物业是否承担责任需根据具体情况而定。如果物业有过错，如未能履行安全保障义务或物业服务合同约定的职责，那么物业应承担相应的责任。如果物业无过错，则不承担责任。

我建议车主在遭遇此类情况时，首先应与物业进行沟通协商，了解物业是否履行了相关职责。如果认为物业有责任，可以依据相关法律法规向物业主张赔偿。如果协商无果，车主可以通过法律途径维护自己的权益。同时，车主也可以考虑购买车辆保险以减轻因车辆受损而带来的经济损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。

关于小区停车位上的车被撞，物业是否有责任的问题，这主要取决于具体情况和相关因素，以下分情况讨论：物业服务合同有明确约定：如果业主与物业签订的服务合同中明确规定了物业对停车场负有车辆保管义务，并且车辆在停车场内被撞时，物业未能履行该义务（如未提供足够的安保措施、监控设备损坏未及时维修等），那么物业应当承担赔偿责任。物业存在管理过错：安保措施不到位：物业有责任确保停车场配备足够的安保人员进行巡逻，并安装及维护监控设备。若因监控设备损坏未及时维修或安保人员擅离职守，导致无法找到肇事者或未能及时制止碰撞行为，物业需承担一定责任。停车场设施维护不当：物业应保持停车场内的设施完好，如车位划线清晰、指示牌明确、照明设备正常等。若因设施维护不当（如车位过窄、照明不足等）增加碰撞风险或导致驾驶员视线受阻而发生碰撞，物业亦需负责。物业收取了停车费：如果物业收取了停车费，通常意味着其承担了看管车辆的义务。在这种情况下，如果车辆在停车场内被撞，且物业存在管理上的疏忽（如未履行巡逻职责、监控设施不完善等），物业可能需要承担赔偿责任。物业无需承担责任的情形：不可抗力因素：如地震、洪水、雷击等自然灾害导致的车辆损坏，由于这些是不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，超出了物业的控制范围，因此物业通常无需承担赔偿责任。物业已尽到合理管理义务：如果物业按照合同约定和相关规定全面履行了停车场的管理职责（如安保人员按时巡逻、监控设备正常运行、停车场设施完好无损等），且车辆被撞是由于其他车主的故意或重大过失行为所致，物业在发现后及时采取了相应措施（如报警、协助处理事故等），则物业无需承担责任。车主自身存在过失：如果车主自身存在过失（如未按规定停放车辆、未关好车窗等），这可能会减轻物业的责任。因为车主的过失也是导致车辆受损的原因之一。综合建议：在车辆被撞后，首先应查看物业服务合同中是否有关于车辆保管的明确约定。其次，需要调查物业在管理上是否存在过错，包括安保措施是否到位、停车场设施是否维护好等。可以通过收集现场照片、视频等证据，以及向物业提交车辆被撞的报告来协助调查。同时，也要考虑车主自身是否存在过失。如果车主存在过失，应如实告知物业，以便在责任划分时予以考虑。如果撞车的人被找到，那么他应承担相应的赔偿责任。车主可以与肇事者协商赔偿事宜，或者通过法律途径来维护自身权益。在实际操作中，建议车主和物业双方保持沟通，根据具体情况进行协商处理。如果协商不成，可以考虑寻求法律途径来维护自身权益。总之，判断物业是否应对停车场内被撞车辆承担责任是一个复杂的过程，需要综合考虑多个因素。如果您在此类问题上遇到困惑或有进一步的法律需求，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。

车子停在小区被撞，物业是否有责任需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：物业可能承担责任的情况合同约定保管责任：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确约定，物业对业主停放在小区内的车辆负有保管义务，或者合同中包含保障车辆安全、提供停车管理等条款，那么当车辆在小区内被撞时，物业因未履行合同约定的义务而需承担相应的赔偿责任。物业存在管理疏漏：安保措施不到位：如小区的监控设备损坏、缺失，无法提供车辆被撞时的监控视频，或小区出入口管理松懈，外来车辆随意进出且无登记，这些都属于物业在安保管理上的疏漏，物业应对此承担一定责任。停车场设施维护不当：如停车场的照明设施损坏、车位划线不清晰、地面有坑洼等问题，影响车辆正常停放和通行，导致车辆被撞，物业在这些方面存在过错，也需承担相应责任。物业无需承担责任的情况合同无保管约定：若物业服务合同中没有明确约定物业对业主车辆负有保管责任，且物业仅提供小区公共区域的一般管理服务（如卫生清洁、绿化养护等），那么物业对车辆被撞通常不承担赔偿责任。此时，车辆的保管责任主要由车主自行承担。物业已尽合理管理义务：安保措施正常运行：小区的监控设备正常工作，能够清晰记录车辆停放区域的情况；出入口有严格的车辆登记制度，对外来车辆进行有效管控；物业也按规定安排了专人对停车场进行定时巡逻检查。在这种情况下，若车辆被撞是由于意外事件或第三方的故意行为导致，且物业已履行了合理的管理义务，则物业一般无需承担责任。停车场设施符合标准：小区停车场的各项设施（如照明、车位划线、地面状况等）都符合相关标准和要求，不存在影响车辆安全停放和通行的问题。若车辆被撞是由于车主自身停车不当或其他不可预见、不可避免的原因造成，物业对此没有过错，因此无需承担责任。应对措施与建议查看合同与监控：车辆被撞后，车主应先查看与物业签订的物业服务合同，了解是否有关于车辆保管的约定。同时，及时与物业沟通，查看监控视频，了解事情经过。协商与证据收集：若双方就物业是否担责及赔偿问题无法协商一致，车主应收集相关证据（如物业服务合同、车辆被撞照片、监控视频等）以备后续使用。法律途径维权：在协商无果的情况下，车主可以通过法律途径维护自己的权益，包括向相关部门投诉或提起诉讼等。总结来说，车子停在小区被撞，物业是否有责任需综合考虑物业服务合同的内容、物业是否尽到管理义务以及车辆被撞的具体原因。车主应充分了解自己的权益与责任，并根据实际情况采取合适的应对措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

关于“停车场被撞了物业有责任吗”这一问题，其答案并非绝对，而是需要根据具体情况来综合判断。以下是我根据专业知识及相关法律规定，为您提供的详细分析：结论前置物业在停车场车辆被撞事件中是否需要承担责任，主要取决于其与车主之间的合同约定、管理行为是否存在过错以及事故的具体原因。若物业存在违约或过错行为，则可能需承担相应责任；若事故由第三方侵权或不可抗力导致，且物业已尽合理义务，则通常无需担责。详细分析一、物业可能需要承担责任的情形合同约定保管义务：如果业主或车主与物业签订了明确的车辆保管合同，并支付了保管费用，物业就负有保障车辆安全的义务。在这种情况下，如果车辆被撞，物业未能履行合同约定的保管义务，就应承担违约责任。物业管理过错：物业在管理停车场时存在过错，如监控设备损坏未及时维修、安保人员不足或疏于巡逻、设施维护不当（如地面坑洼未修复、停车标识不清）等，这些都可能导致车辆被撞的风险增加。物业应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。二、物业通常无需承担责任的情形第三方侵权：如果车辆被撞是由于第三方的故意或过失行为造成的，且物业已经按照合同约定和相关规定尽到了合理的管理和安全保障义务，那么物业通常无需承担责任。此时，车主应向侵权的第三方主张赔偿。不可抗力因素：如发生地震、洪水等不可抗力事件，导致停车场内的车辆受损，物业在没有过错的情况下，通常不需要对车辆损失承担责任。三、建议与指导对于车主：在签订物业服务合同时，应明确约定物业对车辆的保管义务和责任范围，以便在车辆受损时能够有据可依。同时，车主也应关注停车场的管理状况和安全设施是否完善，如发现存在问题应及时向物业反映并要求整改。车辆被撞后，车主应及时报警、通知物业，并保留相关证据，以便后续的责任认定和索赔。对于物业：应完善停车场的监控设施，加强巡逻，确保安全设施的正常运行。在物业服务合同中明确责任条款，避免因约定不明而引发纠纷。定期检修安全设备，确保停车场的安全环境。综上所述，物业在停车场车辆被撞事件中的责任判定是一个复杂而细致的过程，需要综合考虑多个因素。通过明确合同约定、加强管理和监督以及及时寻求法律帮助，可以有效减少纠纷的发生并保护各方的合法权益。如果您在此类事件中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。

车子在自己车位上被剐蹭，物业是否有责任，这主要取决于物业是否尽到了相应的管理义务。以下是从不同角度对此问题的详细分析：物业的管理义务：物业作为小区的管理者，对小区内的公共设施、公共区域以及业主的财产安全负有一定的管理义务。这包括维护小区内的交通秩序，确保车辆停放有序，以及采取必要的安全措施防止车辆受损。如果物业未能尽到这些管理义务，例如未设置足够的监控设备、未定期巡逻、未及时处理小区内的安全隐患等，导致业主车辆在车位上被剐蹭，那么物业可能需要承担一定的责任。具体责任判定：如果物业存在过错：如上述未尽到管理义务的情况，且这种过错与车辆受损之间存在因果关系，那么物业应当承担相应的赔偿责任。赔偿的范围通常包括车辆的维修费用等直接经济损失。如果物业无过错：如果物业已经尽到了合理的管理义务，例如设置了完善的监控设备、定期巡逻、及时处理了小区内的安全隐患等，但车辆仍然被剐蹭，且无法确定具体侵权人，那么物业可能不需要承担责任。在这种情况下，业主可能需要通过其他途径（如保险理赔）来弥补损失。业主的举证责任：在追究物业责任时，业主需要承担一定的举证责任。这包括提供车辆受损的证据（如照片、维修发票等）、物业未尽到管理义务的证据（如监控录像缺失、巡逻记录不全等）以及车辆受损与物业过错之间存在因果关系的证据。建议与措施：及时报案：车辆受损后，业主应立即报警并通知物业，以便物业及时采取措施并保留相关证据。收集证据：业主应尽可能收集车辆受损的证据以及物业未尽到管理义务的证据，以便在后续维权过程中使用。与物业协商：在证据充分的情况下，业主可以与物业协商赔偿事宜。如果协商无果，业主可以考虑通过法律途径解决纠纷。总结来说，车子在自己车位上被剐蹭，物业是否有责任取决于其是否尽到了相应的管理义务。如果物业存在过错且这种过错与车辆受损之间存在因果关系，那么物业应当承担相应的赔偿责任。业主在维权过程中应承担举证责任，并可以采取及时报案、收集证据以及与物业协商等措施来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论：车在小区非停车位被撞，物业是否有责任需结合具体情况判断，主要包括物业是否尽到安全保障义务、小区设施管理是否妥善、是否与业主形成保管关系以及车辆被撞的具体原因等。以下从多个角度进行详细分析：物业可能承担责任的情形未尽安全保障义务监控或安保缺失：若小区内监控设备不足或存在故障且未及时修复，导致车辆被撞后无法查清具体情况，物业可能因未履行安全保障义务而需承担责任。例如，门禁系统损坏未及时维修，外来车辆随意进出并撞坏车辆，物业应承担部分赔偿责任。安保巡逻不到位：物业负责小区安全管理，包括安排安保人员定时巡逻。如安保人员未按规定路线和时间巡逻，未能及时发现并制止车辆被撞行为，物业可能需承担相应责任。对小区设施管理不善道路或停车位设施损坏：若小区内道路、停车位等设施损坏（如地面坑洼、路缘石缺失等），导致车辆在正常行驶或停放过程中被撞，且物业未及时进行维修和处理，物业应承担责任。收费保管关系下的过错赔偿如物业收取了停车费，并承诺对车辆进行看管，则形成了一种保管关系。在这种情况下，若车辆被撞且物业有过错（如未履行好保管职责），物业应根据过错程度进行赔偿。物业无需承担责任的情形已履行合同约定的义务按规定提供安保服务：如物业按照与业主签订的物业服务合同，安排了足够数量的安保人员进行巡逻，且巡逻时间和路线符合合同约定，并采取了其他合理安全防范措施，则物业在车辆被撞事件中可能无需承担责任。定期维护设施：如物业定期对小区公共设施进行检查和维护，且在车辆被撞事件发生前相关设施处于正常状态，物业通常无需承担责任。不可抗力或业主自身原因不可抗力因素：如车辆被撞是由地震、台风、洪水等自然灾害导致的，物业一般无需承担责任。业主自身过错：如业主未按规定停车位停车，或在停车过程中操作不当导致车辆被撞，物业通常不承担责任。无保管关系如业主自行找停车位，或停车费直接支付给车主，未与物业形成保管关系，则车辆被撞时物业无需承担赔偿责任。此时，车主应寻求其他途径（如找肇事车主）来维护自己的权益。建议处理步骤保留证据：拍摄现场照片、调取监控录像，收集物业费收据、物业服务合同等证据材料。协商沟通：向物业提交书面情况说明，要求配合调查并说明责任承担问题。法律途径：若协商未果，可起诉物业及肇事方（如有），注意诉讼时效为三年。预防措施业主：购买车损险、规范停车、加装行车记录仪，以降低车辆被撞的风险并保留证据。物业：定期检修设备、加强巡逻、完善停车管理制度，以履行安全保障义务并减少纠纷发生。综上所述，车在小区非停车位被撞后，物业是否承担责任需根据具体情况判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

车子在车库被撞，物业是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于物业服务合同的约定、物业是否尽到安全保障义务、车辆被撞的具体原因以及相关法律法规的规定。以下从不同角度为您详细分析：一、物业服务合同的约定合同明确责任：如果物业服务合同中明确规定了物业对车辆的安全保管责任，且物业未能履行该责任，导致车辆被撞，那么物业应承担相应的赔偿责任。例如，合同中约定物业需对车库进行24小时监控，但事故发生时监控系统故障且未及时修复，物业可能因此承担责任。合同无明确规定：若合同中未明确规定物业对车辆的安全保管责任，但物业已按照合同约定履行了相关义务（如定期巡逻、监控设备运行正常等），则物业通常无需承担车辆被撞的责任。不过，这并不意味着物业完全免责，还需结合其他因素综合判断。二、物业是否尽到安全保障义务安保管理失职：物业有责任采取必要的安全措施预防安全事故的发生。如果物业在安保管理方面存在失职，如巡逻不及时、门禁管理松懈导致外来人员随意进出、监控设备损坏未及时维修等，使得车辆受到损害，物业应承担相应责任。设施维护不当：物业还需确保车库内的防护设施（如栏杆、道闸等）处于良好状态。若这些设施损坏且物业未及时修复，导致车辆更易受损，物业同样可能承担责任。例如，道闸系统故障导致外来车辆随意进出，进而发生撞车事故，物业可能因此承担部分责任。三、车辆被撞的具体原因第三人故意行为：如果车辆被撞完全是由第三人的故意行为导致，且物业在整个过程中没有管理上的疏漏或过错，那么物业无需承担赔偿责任。车主应向实施撞车行为的第三人主张赔偿。不可抗力因素：对于由不可抗力事件（如地震、极端恶劣天气等）导致的车辆损害，且物业已尽到合理的通知、防范等义务，物业通常不承担责任。不过，这种情况较为罕见，且需证明物业已尽到合理义务。四、相关法律法规的规定根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。《民法典》第九百四十二条也规定，物业服务人应按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。五、处理建议报警与调查：车辆被撞后，车主应立即报警，通过公安机关调查确定撞车人的身份和责任。同时，保留好现场照片、监控录像等证据。与物业协商：车主应与物业进行沟通，就物业是否存在管理过错以及责任承担问题进行协商。可以要求物业提供巡逻记录、监控录像等证据，以证明其是否尽到安全保障义务。法律途径：若协商不成，车主可通过民事诉讼等法律途径维护自己的合法权益，要求物业承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，车主需提供充分的证据证明物业存在过错或违约行为。总结来说，车子在车库被撞后，物业是否有责任需根据具体情况综合判断。车主应充分了解相关法律法规和物业服务合同的约定，并与物业进行积极沟通协商，以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

车子停在车位上被撞且找不到肇事者时，物业是否有责任，需根据物业服务合同内容、物业是否履行安全保障义务以及停车是否收费等具体情况来判断。以下从不同角度为您详细分析：物业有责任的情形违反物业服务合同约定如果您与物业公司签订的物业服务合同中明确约定了物业公司对业主车辆负有保管、保障安全等义务（例如，小区有专门的地下停车场，并明确物业需对停放车辆的完好负责），那么在车子被撞且找不到肇事者的情况下，物业因未能履行合同约定的义务而需承担相应责任。未履行安全保障义务监控设施问题：小区应配备完善且正常运行的监控设备。若物业未按规定安装监控，或监控设备损坏后未及时维修，导致无法查找肇事者，物业存在过错，需承担部分责任。例如，若小区监控设备长期损坏，物业未进行维修，导致您的车辆被撞后无法找到肇事者，物业应承担相应责任。安保管理漏洞：小区的安保人员需对车辆进出、停放进行管理。若安保人员未履行巡逻职责，或对外来车辆随意放行且未进行必要登记和管理，使得撞车行为难以追查，物业亦需承担责任。比如，安保人员未对进入小区的外来车辆进行登记，导致肇事车辆无法追踪，物业应承担一定责任。停车收费情形如果停车区域是收费的，无论是通过停车费还是其他形式（如月租、年租等）收取费用，物业都承担了看管车辆的责任。在此情况下，车子被撞且找不到肇事者，物业需根据其过错程度赔偿部分损失。但具体赔偿金额还需考虑车主是否购买了相关保险以及保险公司的赔付情况。例如，若您购买了车辆损失险，保险公司赔付后仍有不足部分，物业需根据其过错程度进行赔偿。物业无责任的情形物业服务合同未约定车辆保管义务若物业服务合同中并未明确提及对业主车辆的保管责任，且物业的主要服务内容仅限于小区公共区域的卫生清洁、绿化养护等，那么物业对车辆被撞一般不承担责任。物业已尽合理义务若小区监控设备正常运行，物业人员也按规定进行了日常巡逻和车辆进出管理，但由于撞车行为隐蔽，即使查看监控也无法确定肇事者，此时物业已尽到合理的安全保障义务，通常不需对车辆被撞承担责任。若车辆未停放在规定的停车位，而是随意停放在消防通道、人行道等非停车区域，且物业已进行过劝阻但车主未改正，在此期间车辆被撞，物业一般不承担责任。免费停车情形如果停车是免费的，无论是停在免费车位还是路边，且物业服务合同中未明确约定物业对车辆的安全保障责任，那么物业在车子被撞且找不到肇事者的情况下，通常不需承担赔偿责任。实际操作建议首先联系保险公司：车辆被撞后，您应首先联系自己的保险公司进行理赔。保险公司会根据保险合同条款进行赔付。再与物业协商：若保险公司赔付后仍有不足部分，您可与物业协商解决方案。协商时应明确物业的责任范围及赔偿比例，并尽量保留书面证据，如物业服务合同、监控录像截图、现场照片等。法律途径解决争议：若无法与物业达成一致意见，您可通过法律途径解决争议，包括向相关部门投诉、提起民事诉讼等。希望以上分析能对您有所帮助。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。

结论：车辆在停车位被刮伤，物业是否承担责任需依据具体情况及物业服务合同的约定来判断。以下从多个角度为您详细分析：物业需承担责任的情况物业服务合同有明确保管约定若您与物业签订的服务合同中明确规定物业对停放在停车位的车辆负有保管义务，那么当车辆发生损坏时，如物业未能妥善履行保管职责（例如，未安排专人定时巡逻、未对进出车辆进行登记等），则需承担相应的赔偿责任。物业未履行安全保障义务监控设备问题：物业有义务确保小区内监控设施的完善与正常运行。若因监控缺失或故障，导致无法获取车辆被刮的线索，影响事故调查，物业需承担一定责任。例如，若监控设备损坏且未及时维修，导致无法查看事发时的录像，物业可能因此被认定为存在过错。安保措施不足：物业应安排足够的安保人员巡逻，维护小区安全秩序。若车辆被刮期间，安保人员未按规定巡逻，或对进出小区的陌生车辆和人员未进行必要登记、询问，导致肇事方逃离现场，物业因未尽到合理的安全保障义务，需承担相应责任。停车费包含保管费或特别承诺如果您缴纳的停车费中包含了车辆保管费，或者物业做出了特别的承诺（如保证车辆安全），则物业需对车辆被刮擦的损失承担责任。这种情况下，物业的责任范围会相对较广，包括但不限于赔偿车辆维修费用等。物业无需承担责任的情况物业服务合同无保管约定若服务合同中仅约定提供停车位、维护停车秩序等内容，未明确物业对车辆负有保管责任，则物业主要负责保障停车场地的正常使用和秩序维护，对车辆损坏一般不承担赔偿责任。例如，合同中仅规定物业负责停车场的清洁和照明，未提及车辆保管，则物业在车辆被刮时通常无需担责。物业已尽到合理义务监控与安保到位：若小区监控设备正常运行，能清晰记录事发经过，但仍无法确定肇事方；且物业安保人员严格按规定巡逻并管理进出人员和车辆，已尽到安全保障义务，这种情况下物业通常无需承担责任。例如，物业提供了完整的监控录像，且安保人员按时巡逻并记录了巡逻情况，但无法找到肇事方，物业则无需担责。不可抗力或第三方原因：若车辆损坏由不可抗力（如自然灾害）或第三方的故意破坏行为导致，且物业在事件前后已采取合理防范和应急措施，则物业对此不承担责任。车辆损失应由相关责任方承担。例如，因台风导致树木倒塌刮伤车辆，且物业在台风来临前已采取了加固树木等防范措施，则物业无需担责。实际操作建议查看监控与了解情况：车辆被刮后，您首先应联系物业查看监控，了解清楚事发具体情况，包括事发时间、地点、可能的肇事方等信息，再根据实际情况决定后续步骤。依据合同约定判断责任：仔细查阅与物业签订的物业服务合同，明确双方权利义务，特别是关于车辆保管和安全保障方面的条款，为责任划分提供依据。与物业协商或寻求法律途径：若您认为物业存在过错且应承担责任，可先与物业进行协商，要求其赔偿损失；若协商不成，您可考虑向消费者协会投诉或通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼等。综上所述，车辆在停车位被刮时，物业是否承担责任需综合考虑实际情况及合同约定。若您在此类事件中遇到困惑或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。