网贷有人打电话协商还款收费的情况，确实可能存在，但需分情况讨论其真实性与合法性。以下从不同角度为你详细分析：

1. 正规金融机构或平台：

   • 真实性：若来电方是正规的网贷平台或金融机构，他们可能会主动联系借款人，就还款事宜进行协商，包括调整还款计划、减免部分费用等。但正规机构通常不会直接收取所谓的“协商还款费用”。他们的目的是确保贷款能够按时回收，减少坏账，而非通过额外收费来增加收入。
   • 合法性：如果正规机构在协商过程中，未违反相关法律法规，且未收取不合理费用，那么这种协商是合法的。但若存在欺诈、胁迫等手段，或收取的费用超出法定范围，则可能构成违法行为。

2. 第三方催收机构或个人：

   • 真实性：部分第三方催收机构或个人可能会以“协商还款”为名，联系借款人，并声称可以提供还款方案，但要求支付一定的“协商费”或“服务费”。这种情况需要谨慎对待，因为并非所有第三方机构或个人都具备合法资质，且其收费行为可能缺乏法律依据。
   • 合法性：根据相关法律法规，催收行为应当合法、合规，不得采取暴力、威胁、恐吓等手段。同时，催收机构或个人不得收取未经借款人同意的额外费用。如果第三方机构或个人在催收过程中存在违法行为，或收取的费用不合理，借款人可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。

3. 诈骗行为：

   • 真实性：还有一种情况是，不法分子冒充网贷平台或金融机构的工作人员，以“协商还款”为诱饵，骗取借款人的信任，然后要求支付所谓的“保证金”、“手续费”等费用。这种情况是典型的诈骗行为，借款人应高度警惕。
   • 合法性：诈骗行为显然是非法的，不仅违反了刑法相关规定，还损害了借款人的合法权益。如果借款人遇到此类情况，应立即报警，并保留相关证据以便追究不法分子的法律责任。

法律建议：

• 在接到声称可以协商还款的电话时，借款人应首先核实来电方的身份和资质，可以通过官方渠道（如网贷平台官网、客服电话等）进行确认。
• 不要轻易相信来电方的承诺，特别是要求支付额外费用的情况。在未确认对方身份和资质前，不要透露个人信息或进行任何转账操作。
• 如果确实存在还款困难，建议借款人主动与网贷平台或金融机构联系，说明情况并寻求合理的还款方案。正规机构通常会提供一定的宽限期或调整还款计划等帮助。
• 如果遇到诈骗行为或非法催收行为，借款人应立即报警并保留相关证据以便追究法律责任。

可能后果：

• 如果借款人轻信非法来电并支付了额外费用，可能会遭受经济损失且难以追回。
• 如果借款人因害怕催收而选择逃避还款责任，可能会导致信用记录受损、被列入失信被执行人名单等严重后果。

总之，面对网贷协商还款收费的情况，借款人应保持警惕并谨慎对待。如有任何疑问或需要法律帮助，可以直接向我咨询。