针对医院物业人员说话态度恶劣被投诉的问题，你可以按照以下步骤来处理，以确保你的权益得到妥善维护：
明确投诉对象与事件细节：
- 详细记录事情发生的时间、地点，以及涉事物业工作人员的具体行为或态度问题。例如，是在医院的哪个区域、何时发生的，物业人员的具体言行举止等。
- 尽可能收集证据，如录音、录像、照片或第三方的证词。这些证据将有助于增强你投诉的说服力，使相关部门能够更准确地了解事情经过。
尝试直接沟通解决：
- 在条件允许的情况下，尝试与涉事物业工作人员直接沟通，表达你对他们态度或服务的不满，并寻求合理的解释或改进。有时候，问题可能只是出于误解或沟通不畅，直接沟通有助于快速解决问题。
向医院物业管理部门投诉：
- 若直接沟通无果，你应向医院物业的管理部门进行投诉。可以通过医院的客服电话、官方网站、线上投诉平台（如医院官方微信公众号）或前往物业办公地点进行投诉。
- 在投诉时，保持冷静和客观，详细描述问题，并提供之前收集的证据。要求物业管理部门对投诉进行调查，并给予明确的处理结果和反馈。
向医院相关部门或上级机构反映：
- 如果医院物业管理部门未能妥善处理你的投诉，你可以向医院的相关部门（如医务科、后勤部等）或上级机构（如医院管理层、卫生行政部门等）反映情况。
- 提供详细的投诉内容和证据，争取得到他们的支持和协助。这些部门或机构有权监督医院物业的服务质量，并可能会与物业管理部门进行沟通协调，要求处理该问题。
考虑法律途径：
- 若以上方式均无法解决问题，或者你想要追求更高的赔偿或道歉，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 作为专业律师，我可以为你提供法律咨询和诉讼服务。我们可以一起分析案情，了解你的法律权利和可行的诉讼方案，如提起民事诉讼或申请仲裁等。
在整个投诉过程中，你需要注意以下几点：
- 保留证据：确保你收集的证据完整且有效，避免证据丢失或损坏。这些证据将是你投诉和维权的重要依据。
- 保持冷静：在投诉过程中，保持冷静和理性，避免情绪化或激进的言行。这有助于你更清晰地表达自己的诉求，并避免对自己的权益造成不必要的损害。
- 关注进展：给予相关部门一定的时间来处理和回应你的投诉，但也要关注投诉处理的进展和结果。如果长时间未得到回复或处理结果不满意，你可以进一步采取行动。
最后，我想强调的是，作为患者或访客，你在医院享有受到尊重和良好服务的权利。如果物业人员的态度恶劣或服务不到位，你有权进行投诉并维护自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。