面对欠朋友钱但被其打电话骚扰家人的情况，你可以采取以下措施来有效应对并保护家人的合法权益：
明确告知并请求停止骚扰：
- 当接到骚扰电话时，应礼貌而明确地告知对方你并非欠款人（若你确实不是直接欠款人），或者即使你是欠款人，也请求他们停止对家人的骚扰。保持冷静和理智的态度，避免与骚扰者发生不必要的争执或冲突。
- 解释真正的欠款人有其他有效的联系方式，并建议他们直接联系欠款人解决问题。如果骚扰者持续不断，可以明确告知其行为已经违法，并要求立即停止。
积极收集并保留证据：
- 通话记录与录音：详细记录骚扰电话的来电号码、来电时间以及通话内容。在符合当地法律规定且已告知对方的情况下（部分地区录音需双方同意，但若以合理方式如公开场合或对方已知情的情况下录音，通常可作为证据），可以进行通话录音，作为后续维权的证据。
- 短信与其他电子证据：若骚扰者通过短信、社交媒体等方式进行骚扰，务必保存好相关聊天记录和截图，这些也是重要的证据材料。
向相关部门投诉与报警：
- 运营商投诉：向你的手机号码所属运营商反映骚扰情况，并提供骚扰电话号码等证据。运营商可根据相关规定对骚扰号码进行处理，如限制其呼出功能等。
- 监管部门举报：向工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，通过官方网站或热线电话按照指引完成举报流程。
- 报警处理：在骚扰行为严重且持续不断，如频繁打电话、发送威胁短信，甚至进行言语恐吓、暴力威胁，严重影响家人正常生活的情况下，应及时向当地公安机关报案。携带好相关证据材料，如实向民警说明情况，公安机关将根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，对违法催收人员进行相应处罚，包括拘留和罚款。
寻求法律帮助与维权：
- 发送律师函：在律师的指导下，可以考虑向骚扰者发送律师函，正式告知其行为已经侵犯了你的合法权益，并要求立即停止骚扰行为。律师函具有法律效力，能够起到一定的震慑作用。
- 提起诉讼：若骚扰行为持续且给你或家人造成了实际损失（如精神损害），可以向法院提起诉讼，要求骚扰者停止侵权行为并赔偿相应损失。在诉讼过程中，务必向法院提交之前保留的相关证据材料。
与朋友沟通并协助解决债务问题：
- 在与骚扰者周旋的同时，也应与朋友进行沟通，了解其欠款情况，并鼓励其尽快处理债务问题。如果可能的话，可以协助朋友与债权人协商还款计划和方式，通过正式渠道达成协议，以减少不必要的纠纷和骚扰。
加强个人信息保护：
- 为了预防类似的骚扰事件再次发生，应加强个人信息的保护。确保个人信息不被泄露，避免将联系方式等敏感信息公开在容易被获取的地方。对于不认识的电话号码，可以选择不接听或将其设置为黑名单，以减少骚扰电话的接收。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，对于多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，公安机关有权进行处罚，包括拘留和罚款。
面对此类情况，保持冷静、积极应对、依法维权是关键。如果你有任何进一步的疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。