当您发现自己的字号被占用时，这通常涉及到企业名称或商标的侵权问题，以下是一些详细的步骤和建议来帮助您应对这种情况：

一、确认侵权事实

首先，您需要确认对方是否确实使用了与您相同或近似的字号，并且这种使用是否足以造成混淆或误导消费者。这通常涉及到对对方企业名称、商标、广告宣传等方面的调查。例如，如果A公司发现B公司登记的企业名称完整包含了A公司的字号，并在官方网站及广告宣传中使用与A公司字号近似的标识，那么A公司就有理由认为B公司存在侵权行为。

二、收集证据

在确认侵权事实后，您需要收集相关证据来支持您的主张。这些证据可以包括：

1. 您字号的使用历史和宣传资料：证明您字号的使用时间和范围，以及其在市场上的知名度和影响力。
2. 对方侵权行为的证据：如对方企业名称的登记信息、官方网站截图、广告宣传资料等，证明对方确实使用了与您相同或近似的字号。
3. 消费者混淆的证据：如消费者反馈、市场调查报告等，证明对方的使用行为已经或可能造成消费者混淆。

三、与对方协商

在收集到足够证据后，您可以尝试与对方进行协商，要求其停止使用您的字号，并可能要求其赔偿因此给您造成的损失。协商过程中，您可以明确表达您的诉求和依据，并尝试达成一个双方都能接受的解决方案。

四、寻求法律途径

如果协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这通常包括：

1. 向市场监管部门投诉：您可以向当地的市场监管部门投诉对方的侵权行为，要求其进行调查并作出处理。
2. 提起民事诉讼：如果市场监管部门的处理结果不能满足您的诉求，您可以向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵权行为、消除影响并赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提交充分的证据来支持您的主张，并可能需要聘请律师来代表您进行诉讼。

五、了解相关法律法规

在处理字号被占用的问题时，了解相关的法律法规是非常重要的。例如，《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条就明确规定了经营者不得实施混淆行为，包括擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）。如果对方的行为违反了这些法律法规，您就有权要求其承担相应的法律责任。

六、加强字号保护意识

为了避免类似问题的再次发生，您还需要加强字号保护意识。这包括：

1. 及时注册商标：如果您的字号具有较高的知名度和市场价值，建议您及时将其注册为商标，以获得更全面的法律保护。
2. 定期监测市场：定期监测市场上的企业名称和商标使用情况，及时发现并处理潜在的侵权行为。
3. 加强宣传和推广：通过加强宣传和推广来提高您字号的知名度和影响力，从而降低被侵权的风险。

综上所述，当您发现自己的字号被占用时，不要慌张，按照上述步骤来应对和处理即可。同时，也建议您加强字号保护意识，及时注册商标并定期监测市场，以维护自己的合法权益。