针对您提出的“直供水改造中有人不签字怎么办”的问题，这确实是一个在直供水改造过程中可能遇到的常见挑战。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、理解不签字的原因
首先，我们需要理解为何会有住户不签字。这通常源于对改造方案的不了解、对改造后可能带来的生活影响（如施工期间的停水、噪音、破坏等）的担忧，或者是对改造费用分摊等经济问题的顾虑。因此，解决这一问题的关键在于加强沟通、解释和协商。
二、加强沟通与解释
召开居民大会：组织一次或多次居民大会，详细介绍直供水改造的必要性、改造方案的具体内容、施工期间的安排以及改造后的益处。确保每位住户都有机会提问并得到满意的答复。
发放宣传资料：制作并分发宣传册或海报，用图文并茂的方式展示改造前后的对比、施工流程、安全措施等，帮助住户更直观地理解改造。
一对一沟通：对于特别持反对意见的住户，可以安排工作人员或志愿者进行一对一的沟通，了解他们的具体顾虑，并尝试提供个性化的解决方案。
三、协商与调整方案
听取意见：在沟通过程中，认真听取住户的意见和建议，对于合理的部分，可以考虑对改造方案进行适当调整。
提供替代方案：如果住户对改造方案中的某些部分（如管线走向、水表位置等）有强烈反对意见，可以探讨并提供替代方案，以寻求共识。
明确责任与权益：对于住户关心的改造费用分摊、施工期间的损失补偿等问题，应明确责任和权益，确保改造过程的公平性和透明性。
四、依法依规处理
遵循相关法律法规：在直供水改造过程中，必须严格遵守国家及地方的相关法律法规，确保改造行为的合法性和合规性。
寻求法律支持：如果经过多次沟通和协商，仍有个别住户坚持不签字且其行为影响到整个改造工程的进行，可以考虑寻求法律支持，通过合法途径解决争议。
五、借鉴成功经验
您可以参考一些成功完成直供水改造的小区案例，如惠山街道人大工委通过长效调研、持续发力，先后对辖区33个老旧小区进行了直供水改造的经验。他们通过主动靠前、深入一线了解居民需求，不断总结、及时改进改造方案，最终赢得了居民的支持和配合。
六、保持耐心与同理心
在整个过程中，保持耐心和同理心至关重要。理解住户的担忧和顾虑，以真诚和专业的态度与他们沟通，有助于建立信任并促进问题的解决。
综上所述，解决直供水改造中有人不签字的问题需要多方面的努力和策略。通过加强沟通与解释、协商与调整方案、依法依规处理以及借鉴成功经验，我们可以更有效地推进直供水改造工程，为居民提供更安全、更便捷的用水环境。