核心结论：谅解书签署后，若对方不配合签署免诉相关文件，需根据具体程序阶段采取不同应对措施，包括协商、补充证据、申请司法机关介入或启动诉讼程序。以下是具体分析：

1. 明确“免诉书”的法律性质及程序阶段

• 刑事和解程序：若案件处于公安机关立案后、检察院审查起诉阶段，双方达成和解后，检察院可能根据《刑事诉讼法》第288条作出不起诉决定（即“免诉”）。此时需提交《刑事和解协议书》及谅解书作为核心证据，无需对方另行签署“免诉书”，检察院依法独立审查决定。
• 民事赔偿程序：若“免诉书”指对方承诺放弃民事索赔的书面文件，其性质为民事合同。对方拒签可能构成违约，需通过民事诉讼主张权利。

2. 对方拒签的应对策略

• 阶段一：刑事和解程序中的检察院审查
  • 关键证据固定：确保谅解书已明确记载对方自愿谅解、赔偿金额及方式，并由双方签字捺印。若对方反悔，可提交转账记录、沟通录音等辅助证据证明和解真实性。
  • 申请检察院介入：向承办检察官说明对方拒签情况，提交已达成的和解证据，请求检察院依法审查并作出不起诉决定。根据《人民检察院刑事诉讼规则》第412条，检察院可结合社会危害性、认罪态度等综合判断，对方拒签不影响已达成和解的效力。
• 阶段二：民事赔偿纠纷
  • 发送律师函：委托律师向对方发送正式函件，明确要求履行和解承诺，否则将通过诉讼追究违约责任。
  • 提起民事诉讼：以“合同纠纷”为案由起诉对方，要求继续履行和解协议或赔偿损失。根据《民法典》第577条，当事人一方不履行合同义务，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。

3. 风险提示与预防措施

• 证据留存：和解过程中务必通过书面形式固定所有沟通记录，避免口头约定。
• 程序衔接：刑事和解与民事赔偿可能并行，需同步推进。例如，在刑事案件中达成和解后，若对方未履行民事赔偿，可单独提起民事诉讼。
• 时效限制：民事诉讼的诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起计算，需及时主张权利。

建议行动步骤：

1. 携带谅解书及相关证据（如转账记录、沟通记录）至检察院，申请依法作出不起诉决定；
2. 若涉及民事赔偿，委托律师向对方发送律师函，明确法律后果；
3. 对方仍拒签的，立即启动民事诉讼程序，固定证据并主张权利。

如有进一步细节需分析（如案件阶段、谅解书具体内容），可随时补充说明，我将为您定制解决方案。