结论前置：若医院未尽到告知义务导致后续事实说不清，患者可从以下角度维权，具体需结合实际情况判断。

一、医院告知义务的法律依据与范围

根据《民法典》第1219条，医务人员在诊疗活动中应向患者说明病情和医疗措施；需手术、特殊检查、特殊治疗的，应及时说明风险、替代方案等，并取得书面同意。未履行该义务导致患者损害的，医院需承担赔偿责任。

关键点：

1. 告知内容：包括病情、医疗措施、风险、替代方案等。例如，手术前未告知可能出现的并发症，或未提供其他治疗方案供选择，均属未尽义务。
2. 例外情形：紧急情况下无法取得患者或近亲属意见的，经医疗机构负责人批准可立即实施医疗措施（《民法典》第1220条）。

二、未尽告知义务的后果与维权路径

1. 因果关系认定

患者需证明医院未告知与损害结果之间存在因果关系。例如：

• 因未告知手术风险，患者术后出现可避免的并发症；
• 因未提供替代方案，患者被迫接受高风险治疗。

建议：收集病历、检查报告、知情同意书等证据，必要时申请医疗鉴定，明确医院过错与损害的关联性。

2. 维权方式

• 协商调解：与医院沟通，要求赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等（《民法典》第1179条）。
• 行政投诉：向当地卫健委投诉，要求行政处罚医院（《医疗纠纷预防和处理条例》第47条）。
• 司法诉讼：向法院起诉，主张医疗损害责任纠纷。需提交证据证明医院未告知、存在过错及损害结果。

案例参考：某患者因医院未告知手术风险导致瘫痪，法院判决医院承担70%赔偿责任，赔偿患者医疗费、护理费等共计80万元。

三、患者需注意的实务问题

1. 证据固定：

   • 及时复印并封存病历（《医疗纠纷预防和处理条例》第23条）；
   • 保存检查报告、缴费凭证、沟通记录等；
   • 避免擅自修改或销毁证据。

2. 诉讼时效：

   • 自知道或应当知道权益受损之日起3年内起诉（《民法典》第188条）；
   • 超过时效可能丧失胜诉权，但医院自愿履行的除外。

3. 鉴定必要性：

   • 医疗纠纷通常需通过司法鉴定明确医院过错、因果关系及参与度；
   • 鉴定费用由申请方垫付，最终由责任方承担。

四、特殊情形处理

• 医院已告知但患者未理解：若医院以书面形式告知且患者签字，但患者主张未理解内容，需结合患者文化程度、告知方式等综合判断医院是否尽到充分说明义务。
• 患者自身原因导致无法告知：如患者昏迷或拒绝签字，医院需记录过程并留存证据，否则可能被推定未尽义务。

总结：医院未尽告知义务导致事实不清时，患者可通过协商、投诉或诉讼维权，关键在于固定证据并证明因果关系。建议根据具体情况委托专业律师介入，以提高维权效率。如有进一步问题，可直接向我咨询。